Поширені запитання
Усі наші мікроавтобуси повністю укомплектовані – жодних прихованих доплат
Усі наші мікроавтобуси повністю укомплектовані – жодних прихованих доплат
Чи можу я відправитися в дикий кемпінг у кемпері в Шотландії? Що входить у вартість оренди фургона? Скільки вміщує ваш кемпер? Усе, що ми отримуємо про оренду автофургону в Шотландії, в одному зручному місці.
Що входить у вартість оренди кемпера?
Все необхідне для фантастичного відпочинку на кемпері включено у вартість оренди кемпера.
Кемпери VW постачаються з балоном для пального та повним баком для води. Вони обладнані 4 тарілками, 4 мисками, 4 кухлями, 4 склянками. Столовими приборами для 4 осіб, включаючи гострі ножі, кухонне начиння, відкривачку для пляшок, штопор та консервний ніж.
Ми також включаємо прес для кави, велику миску, друшляк, 3 каструлі, чайник, засіб для чищення, ганчірку, губку для чищення, миску та рідину для миття посуду, а також совок і щітку.
Є два крісла для кемпінгу (повідомте нам, якщо вам потрібно більше), кемпінговий стіл, сонячний душ, маленька лопатка (якщо ви далеко від зручностей), кабель для підключення до електромережі, водонос зі шлангом, жалюзі для передніх вікон, газова плита на відкритому повітрі (повідомте нам, якщо вам це потрібно) та комплект для екстреної допомоги.
Ми надаємо постільну білизну без додаткової оплати. Комплект постільної білизни складається з двоспальної ковдри з покривалом, 2 подушки з покривалом та двоспального простирадла (будь ласка, повідомте нас, якщо вам потрібно 2 комплекти постільної білизни). Ми також надаємо комплект рушників, який включає 2 банні рушники, рушники для рук та кухонний рушник (повідомте нас, якщо вам потрібні додаткові рушники).
Також заздалегідь повідомте нас, якщо вам потрібна підставка для велосипеда. Усі транспортні засоби орендуються з повним баком палива та повертаються з повним баком пального.
Чи можу я взяти з собою собаку?
так Ми вітаємо собак, по одній на кемпер. Якщо у вас більше ніж одна собака, це можливо, але це має бути узгоджено з нами заздалегідь. Але ми також маємо подбати про те, щоб наші клієнти, які не є собаками, мали гарний, чистий фургон, тому ми просимо вас не прибирати собак і повертати фургон без будь-яких нагадувань про те, що ваш собака був там, і з ним не можна було нормально прибирати між орендою. Перегляньте, будь ласка, наш політика щодо собак для повної інформації. У деяких із наших фургонів собаки вільні для клієнтів, які мають алергію.
У мене алергія на собак. Чи є у вас кемпери без собак?
Усі наші кемпери ретельно миються після кожного прокату, але один із наших фургонів, Bonnie, не допускається з собаками, тому клієнтам з алергією не потрібно турбуватися.
Чи є супермаркети поблизу вашого місця розташування?
Неподалік від нас є невеликі магазини Sainsburys і Tesco, Asda — лише одна зупинка на автомагістралі, а коли ви виїдете з Перта на A9, там є багато супермаркетів. Проте ми заохочуємо наших клієнтів економити простір для зберігання та підтримувати місцеві підприємства та магазини, де це можливо, і є чудові місцеві продукти. У Шотландії дуже добре обслуговують вегетаріанців і веганів, але якщо ви вегетаріанець чи веган або маєте особливі харчові потреби, ми рекомендуємо вам запастися перед від’їздом.
Чи входить страхування у вартість оренди?
Так, у вартість включено повне каско для одного водія за умови відповідності водійським правам. Додаткові водії сплачують 10.00 фунтів стерлінгів на день. Будь ласка, зверніть увагу, що страховка необхідна для підтвердження особи та застави.
Ти покажеш нам, як працюють мікроавтобуси, перш ніж ми вирушимо?
Від вашого першого контакту до моменту повернення фургона Big Sky Campers буде під рукою, щоб відповісти на запитання та допомогти вам отримати максимальну віддачу від вашого кемпера та вашої подорожі.
Коли ви заберете фургон, ми обговоримо всі деталі його роботи, наприклад, як відкрити дах, застелити ліжко(а), увімкнути обігрівач, додати воду тощо. Якщо ви щось забудете в дорозі, ви можете переглянути відео на вебсайті або зателефонувати нам, і ми допоможемо.
Ми заохочуємо наших клієнтів приділяти достатньо часу, забираючи свій мікроавтобус, щоб ознайомитися з ним перед виїздом. Ми також рекомендуємо вам витратити 15 або 20 хвилин за кермом мікроавтобуса тихими вуличками навколо нашого складу, перш ніж вирушити у свою більш тривалу подорож, особливо якщо ви не звикли їздити ліворуч.
Чи можу я відправитися в дикий кемпінг у кемпері в Шотландії?
Скільки можна спати в кемпері?
Наші VW вміщують до 4 осіб. Чотирьом великим дорослим може бути зручніше орендувати один із наших більш просторих кемперів Deluxe Off Grid.
Якщо в кемпері їдуть 4 людини, візьміть з собою якомога менше багажу. Ми включаємо кухонне обладнання, постільну білизну та рушники разом із нашою орендою, а для кожного ліжка є подвійна ковдра та 2 подушки, тому немає необхідності брати з собою кухонне обладнання, постільну білизну чи рушники.
Чи є у мікроавтобусів туалети?
Лише наші кемпери Deluxe Off Grid мають туалети. Наш VW T6.1 Highline не має туалетів, але є багато туалетів у кемпінгах і на туристичних маршрутах. Ми також можемо поставити портативний туалет за помірну додаткову плату в розмірі £45.
Які розміри фургонів Deluxe Off Grid?
Наші кемпери Deluxe Off Grid (VW Crafter): довжина 6 м, ширина 2.5 м (включно з дзеркалами), висота 2.65 м
Оскільки ці фургони більші, вони не оцінюються як стандартні автомобілі для цілей бронювання поромів.
Які розміри у VW T6.1 Highlines?
Більшість наших фургонів – це VW T6.1 Highlines.
Розміри: довжина 4.9 м, ширина 2.2 м (включно з дзеркалами заднього виду), висота 2.3 м.
Ці розміри кваліфікують T6.1s як стандартний автомобіль для бронювання поромів.
Чи є у фургонах сонячні панелі?
Наші автономні кемпери класу люкс мають сонячні панелі та акумулятор, а це означає, що вам не потрібно підключатися до електрики в кемпінгу, якщо ви цього не хочете.
VW T6.1 Highlines (решта автопарку) не мають сонячних панелей, але оснащені акумуляторами для відпочинку, які можна заряджати, підключившись до джерела електроенергії на кемпінгу.
Чи все працює, навіть якщо ви не підключені до кемпінгу?
Освітлення, плита, USB-розетки для заряджання працюють від акумулятора, тому працюватимуть де завгодно, доки ви не розрядите акумулятор. Обігрівач також працює, коли ви не підключені до мережі, але споживає багато енергії, тому його слід використовувати не більше 15 хвилин без підключення до мережі. Мікрохвильова піч та 3-контактні розетки Великобританії працюють лише тоді, коли ви підключені до мережі.
Що станеться, якщо я розряджу акумулятор для відпочинку?
Ми наполегливо рекомендуємо вам цього не робити, але якщо ви розрядите акумулятор для відпочинку, вам доведеться підключитися до електромережі на кемпінгу, щоб його зарядити.
Чи можна заряджати пристрої за допомогою 12-вольтового порту заряджання прикурювача на приладовій панелі?
Так, ви можете це зробити, але лише під час керування автомобілем. Якщо ви заряджатимете пристрої за допомогою цього пристрою, коли не керуєте автомобілем, ви розрядите акумулятор і не зможете завести двигун.
Чи є обмеження пробігу?
Ні! Ви можете їхати скільки завгодно, головне, щоб повернути його вчасно. Якщо ви хочете вивезти фургон з Великої Британії, це необхідно зробити за попередньою домовленістю.
Чи можу я взяти кемпер до Ірландії?
Ви можете сісти на фургон до Ірландії, але повідомте нам, що це ваш план. Якщо ви хочете вивезти фургон із Великобританії, це має бути попередньо домовлено.
Чи можу я взяти кемпер на шотландські острови?
Так, можна. У сезон відпусток бажано бронювати пором заздалегідь, оскільки він заповнений відпочиваючими та пасажирами. Деякі поромні маршрути приймають кемпери лише за попереднім бронюванням, тому, якщо у вас немає квитка, ви не зможете просто під’їхати й подорожувати. Якщо ви бронюєте пором, пам’ятайте про час у дорозі, особливо в дні посадки та висадки.
Що станеться, якщо фургон зламається?
Усі наші фургони підтримуються в ідеальному стані та регулярно обслуговуються. Однак, якщо у вас виникне проблема, всі фургони мають повне покриття від AA на випадок поломки. Найкраще, що ви можете зробити, це зателефонувати нам, і ми подбаємо про те, щоб AA або місцевий автосервіс прибули до вас якомога швидше.
Скільки дизеля використовують мікроавтобуси?
Це залежить від того, який фургон ви оберете. Фургони VW T6.1 Highline витрачають близько 45-52 миль на галон.
Чи можу я додати додаткові драйвери?
Так, ви можете додати додаткового водія за додаткові 10.00 фунтів стерлінгів на день. Через вимоги страхування нам потрібно зустрітися з усіма водіями, перш ніж вони сядуть за кермо.
Фургони ручні чи автоматичні?
У нас є 2 фургони VW T6.1 Highline з механічними коробками передач – Betty та Ruby. Решта VW T6.1 Highline та два VW Crafter Deluxe Off Grid мають автоматичні коробки передач.
Ви надаєте дитячі сидіння?
Так, ми можемо надати повноцінні дитячі автокрісла та/або автокрісла-бустери. Будь ласка, домовтеся про це під час бронювання.
Якого мені віку потрібно, щоб забронювати кемпер?
Вам має бути від 21 до 74 років і мати водійські права не менше 24 місяців.
Чи є мінімальний період для найму кемпера?
Так, мінімальний термін оренди становить 2 ночі в період з листопада по березень (за винятком великодніх вихідних, коли мінімум 3 ночі), 3 ночі в період з квітня по жовтень і 4 ночі під час Різдва та Хогманея.
Що мені потрібно зробити, щоб забронювати?
Ви можете забронювати безпосередньо на вебсайті. Просто виберіть дати, і інструкції проведуть вас через весь процес. Перш ніж ви поїдете на фургоні, нам знадобляться повні водійські права та 2 підтвердження адреси, що відповідають адресі у посвідченні.
Ми також ДУЖЕ раді почути вас, тому, будь ласка, просто зателефонуйте нам або заповніть контактну форму на веб-сайті, якщо у вас виникнуть запитання перед бронюванням.
Де забрати фургон?
Ви можете забрати свій фургон з нашого депо в Порт-Росайт. Ми знаходимося за адресою: Unit 4b Forties Business Campus, Barham Road, Port of Rosyth KY11 2XB. Ви можете доїхати до нашого депо та безпечно залишити свій автомобіль. Також можна доїхати автобусом або поїздом з аеропорту або центру Единбурга до Інверкітінга, де ми вас зустрінемо. Крім того, таксі з центру міста або аеропорту коштує близько 30 фунтів стерлінгів.
Будь ласка, домовтеся з нами про час доставки, перш ніж забрати свій мікроавтобус.
Що мені потрібно взяти, коли я збираю фургон?
Обов’язково візьміть із собою водійське посвідчення, два документи, що підтверджують адресу (рахунок за комунальні послуги або виписку з банківського рахунку) та посвідчення особи з фотографією (зазвичай паспорт або національне посвідчення особи).
Чи можу я залишити свій автомобіль у вашому депо?
Так, можна. Ми можемо надійно зберігати ваш автомобіль під прикриттям у нашому депо. Наші приміщення зачинені, коли там немає персоналу.
Який час отримання та повернення?
Звичайний час отримання – 14.00:XNUMX.
Звичайний час повернення - 11.00:XNUMX.
Якщо цей час вас не влаштовує, зверніться до нас, і ми постараємося допомогти. Сподіваємося, ви розумієте, що в періоди завантаженості може бути неможливо організувати інший час вивезення.
Чи можу я найняти мікроавтобус, якщо у мене є бали в правах?
Ви можете орендувати фургон, якщо у вас є незначні судимості за водіння до 6 штрафних балів у водійських правах.
Чи потрібно мені платити депозит?
Ви сплачуєте депозит у розмірі 200 фунтів стерлінгів під час бронювання, а решту суми потрібно сплатити за місяць до початку вашої відпустки. Ваша відпустка резервується на 24 години, але її потрібно буде забронювати повторно, якщо ви не внесете депозит протягом цього часу. Будь ласка, переконайтеся, що у вас є дійсне водійське посвідчення та 2 підтвердження адреси, що відповідають вашому водійському посвідченню.
Страховий депозит у розмірі 1,000 фунтів стерлінгів буде взято під час отримання фургона шляхом попередньої авторизації на банківській картці (перегляньте повні положення та умови).
Ви працюєте на Різдво та Хогманай?
У цей період доступні фургони для оренди, але ми не працюємо щодня для отримання або повернення. На Різдво або Хогманай можна орендувати мінімум на 4 ночі. Ви можете забрати кемпер не пізніше 24 грудня та повернути його через 4 ночі, або ви можете забрати кемпер 30 грудня для святкування Хогманая. Ви можете зателефонувати нам, якщо ви хочете обговорити свої Різдвяні та Хогманейські свята.
Ви обслуговуєте людей з обмеженими можливостями?
At Big Sky Campers Ltd ми прагнемо зробити досвід оренди фургона максимально комфортним. Ми уважно та з повагою ставимося до будь-яких недоліків, які можуть мати наші клієнти, незалежно від того, видимі чи ні. На жаль, у нас немає кемперів, обладнаних доступом для інвалідних візків, однак є місце для зберігання складеного інвалідного візка під час подорожі.
Наші приміщення пристосовані для інвалідних візків, і наші туалети мають опорні ручки, однак внутрішнього простору у туалетах мало.
Ми будемо дуже раді поговорити з вами щодо будь-яких проблем, тому, будь ласка, не соромтеся телефонувати перед бронюванням.
Ви інклюзивна компанія?
At Big Sky Campers Ltd, ми повністю віримо в повагу до наших клієнтів і хочемо забезпечити вам повагу та підтримку у співпраці з нами. Ми прагнемо використовувати правильну термінологію та займенники, тому, будь ласка, потерпіть нас, і якщо ми помилимося, не соромтеся нас виправляти.
Наші займенники:
Роб – він/він
Джордж – він/він
Алекс – вона/вона