Big Sky Campers Gizlilik ve Veri Koruma Bildirimi
Bu bildirim kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı ve yasal haklarınızı ve kanunun sizi nasıl koruduğunu açıklar. Bir karavan kiralamak için bilgi aldığınızda veya gerçekten bir tane rezerve ettiğinizde, kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıda belirtilen şekillerde kullanırız. Bir sorguyu işleme koymak için sizden belirli bilgilere ihtiyacımız vardır ve sigorta şirketinin gereklilikleri nedeniyle bu bilgiler olmadan bir rezervasyon onaylanamaz. Bu nedenle, bize ihtiyacımız olan kişisel bilgileri vermeme hakkınızı kullanmaya karar verirseniz, bu, talebinizi işleme koyamayacağımız ve rezervasyonunuzu iptal etmemiz gerekebileceği anlamına gelebilir.
Karavan Kiralama
Bizden bir karavan kiraladığınızda adınızı, ev adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, ehliyet bilgilerinizi, kredi veya banka kartı bilgilerinizi bilmemiz gerekir. Bu bilgileri rezervasyonunuzu işleme koymamıza ve sigorta sağlayıcılarımızın düzenlemelerini karşılamamıza olanak sağlamak için topluyoruz. İlgili bilgiler daha sonra rezervasyonunuzu onaylamak ve ödemenizi işleme koymak ve siparişinizle ve karavan kiralama hizmetiyle ilgili herhangi bir konuda sizinle iletişim kurmak için tarafımızca kullanılır.
Zaman zaman, sağladığımız hizmetleri izleyebilmek ve iyileştirebilmek için araştırma ve analiz amaçlarıyla bilgilerinizi kullanabiliriz. Geri bildiriminizi ve hizmetlerimizle ilgili yorumlarınızı istemek için posta, e-posta veya telefon yoluyla sizinle iletişime geçebiliriz.
Ayrıca, web sitemizin özel özellikleri veya ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz diğer hizmetler veya ürünler hakkında da size bilgi vermek isteyebiliriz.
Sizi e-posta listemize eklemeden önce her zaman izninizi isteyeceğiz.
Web Sitesi Kullanımı
Ayrıca web sitesini ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olmak için web sitesi kullanımıyla ilgili bilgileri ve istatistikleri kullanabilir ve bu bilgileri üçüncü taraflara sağlayabiliriz. Bu istatistikler sizi tanımlamak için kullanılabilecek bilgileri içermeyecektir. Bu web sitesindeki kullanımı izlemek için Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics'in nasıl çalıştığını öğrenebilirsiniz .
Kimdir Big Sky Campers?
Big Sky Campers İskoçya'da kayıtlı (SC564965) Edinburgh Campervans Ltd'nin ticari adıdır. Edinburgh Campervans güvenilir bir tedarikçidir ve gizliliğinizi korumaya ve saygı duymaya kendini adamıştır. Bilgilerinizi her zaman gizli tutacağız.
Yasa Sizi Nasıl Korur?
Gizliliğinize olan bağlılığımızın yanı sıra, Birleşik Krallık Yasası kapsamında da korunuyorsunuz. Veri Koruma Yasaları kapsamında, kişisel bilgilerinizi yalnızca bunu yapmak için kabul edilebilir bir nedenimiz olduğunda işleyebiliriz. Yasa, aşağıdaki nedenlerden bir veya daha fazlasına sahip olmamız gerektiğini söylüyor:
Bizimle bir sözleşme imzaladınız veya imzalamayı düşünüyorsunuz
Kişisel bilgilerinizi kullanmamıza izin verdiniz
Bunu yasa gereği yapmak zorundayız
İşletmemizi meşru bir şekilde yürütmek için bunu yapmamız gerekir. Genellikle bu, karavanlarımızdan biriyle ilgili bir olay sonucunda sigorta sağlayıcılarımız tarafından toplamamız gereken veya sigorta kapsamına uygunluğunuzu doğrulamak için gereken bilgilerdir.
Her durumda eylemlerimiz haksız olmamalı veya sizin için doğru ve en iyi olana aykırı olmamalıdır.
Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli türde kişisel verileri topluyor ve kullanıyoruz:
Ev adresiniz, e-postanız ve telefon numaranız dahil iletişim bilgileriniz
Sürücü belgenizin ve pasaportunuzun kopyaları ve adres belgenizin kanıtı gibi belge verileri
Hesaplarınızdan bize yapılan ödemeler ve kredi kartı ödemeleri gibi finansal işlemler
Sözleşmesel bilgiler: Aramızdaki herhangi bir anlaşma ve size sunduğumuz hizmetlerle ilgili ayrıntılar
Mektup veya e-posta yoluyla yapılan iletişimler ve telefon görüşmelerinin detayları
Bilgilerinizi nereden topluyoruz?
Bize sağladığınız kişisel ve finansal bilgilerinizi saklıyoruz:
Web sitemizi veya mobil cihaz uygulamalarımızı kullandığınızda
E-postalarda ve mektuplarda
Telefon görüşmelerinden
Başvuru formlarında bize verdiğiniz bilgiler
Müşteri anketlerinde
Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
Müşterimiz olduğunuz sürece kişisel bilgilerinizi saklayacağız. Big Sky Campers. Müşterimiz olmayı bıraktıktan sonra, hizmetlerimiz hakkında bizden bilgi almayı seçmediğiniz sürece, yasa gereği saklamamız gerekmeyen tüm verileri sileceğiz. Saklamamız gereken tüm bilgileri düzenli olarak gözden geçireceğiz ve saklamamız gerekmediği anda sileceğiz.
Haklarınız
Veri Koruma Yasası uyarınca, hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişme ve bilgilerin nereden geldiği ve bunları ne için kullandığımız konusunda bilgilendirilme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız ve bilgilerinizi kimlerle paylaştığımız konusunda bilgilendirilme hakkına da sahipsiniz. Ancak, erişim hakkınız, başka bir bireyin gizliliğini koruma ihtiyacı veya ticari iş stratejileri ve operasyonları dikkate alındığında yasa tarafından kısıtlanabilir. Big Sky CampersBu bilgileri görmek istiyorsanız bize yazmanız gerekmektedir.
Ayrıca, bilgilerinizin kullanımımıza itiraz etme veya saklamamız gerekmiyorsa silmemizi, kaldırmamızı, kısıtlamamızı veya saklamayı bırakmamızı isteme hakkınız da vardır. Bilgilerinizi saklamamız veya kullanmamız için yasal veya düzenleyici nedenler varsa bunları size açıklayacağız. Bazen bilgilerinizin kullanımını, yalnızca yasal talepler veya yasal hakların kullanılması için kullanılacak şekilde kısıtlayabiliriz. Bu durumlarda, kısıtlandığı süre boyunca bilgilerinizi kullanmaz veya paylaşmayız.
Haklarınızın kullanılmasına ilişkin tarafımızdan alınan her türlü talebe, talebinizin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde yanıt vereceğiz; ancak bazı durumlarda Veri Koruma Mevzuatı uyarınca bu süre uzayabilir.
Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını nasıl talep edebilirsiniz?
Lütfen web sitemizde yer alan adresteki Veri Koruma Görevlisine yazınız.
Sizinle İletişime Geçin
Sunduğumuz hizmetler ve bunlarda meydana gelebilecek değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz, bu nedenle bize e-posta adresinizi verdiyseniz sizinle iletişim kurmak için kullanabiliriz. E-posta yoluyla sizinle iletişim kurmamızı istemiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri kayıtlarımızdan silelim.
Sizlere sektördeki gelişmeleri anlatmak istiyoruz. Big Sky Campers ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz. Bunu telefon, posta, e-posta, kısa mesaj veya bu yöntemlerle sizinle iletişime geçilmesine onay verdiğiniz diğer dijital medya aracılığıyla yapabiliriz. Bu bilgileri artık almak istemiyorsanız istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hangisini seçerseniz seçin, rezervasyonunuz veya sorularınız hakkında önemli bilgiler almaya devam edeceksiniz.
Kişisel bilgilerinizin yanlış olması durumunda bize bildirin
Hizmetlerimizi mümkün olduğunca alakalı hale getirmeyi ve beklentilerinizi her zaman karşılamayı hedefliyoruz ve bu nedenle hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekiyor. Lütfen kişisel bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bize mümkün olan en kısa sürede bildirerek bize yardımcı olun. E-posta adresiniz veya telefon numaranız dahil olmak üzere iletişim bilgilerinizdeki değişiklikleri bize bildirmeniz önemlidir.
Onayınızı nasıl geri çekebilirsiniz?
Veri Koruma Yasaları uyarınca bilgilerinizi saklamamızı gerektiren yasal bir neden olmadığı sürece, istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.
Lütfen onayınızı geri çekmeniz durumunda hizmetlerimizi size sağlayamayabileceğimizi unutmayın. Böyle bir durumda size bildireceğiz.
Bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. bilgi@bigskycampers.co.uk.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiği konusunda memnun değilseniz şuraya başvurabilirsiniz:
Veri Koruma Görevlisi
Big Sky Campers
7a St Bernard'ın Sırası
Edinburg, EH4 1HW
Ayrıca Bilgi Komiserliği Ofisi'ne şikayette bulunma hakkınız da var. 0303 123 1113 numaralı yardım hattını arayabilir veya veri koruma şikayeti yapma hakkında bilgi edinmek için web sitelerini (www.ico.org.uk) ziyaret edebilirsiniz.
Yayın Tarihi: Mayıs 2019
