Najczęściej zadawane pytania
Wszystkie nasze samochody dostawcze są w pełni wyposażone – bez ukrytych dodatkowych opłat
Wszystkie nasze samochody dostawcze są w pełni wyposażone – bez ukrytych dodatkowych opłat
Czy mogę wybrać się na dziki biwak w kamperze w Szkocji? Co obejmuje wynajem kampera? Ile śpią wasze kampery? Wszystko, o co pytamy na temat wynajmu kampera w Szkocji, znajdziesz w jednym wygodnym miejscu.
Co obejmuje cena wynajmu kampera?
Wszystko, czego potrzebujesz, aby przeżyć fantastyczną przygodę z kamperem, jest wliczone w opłatę za wynajem kampera.
Kampery VW są wyposażone w butlę z gazem i pełny zbiornik wody. Wyposażone są w 4 talerze, 4 miski, 4 kubki, 4 szklanki oraz sztućce dla 4 osób, w tym ostre noże, przybory kuchenne, otwieracz do butelek, korkociąg i otwieracz do puszek.
W zestawie znajduje się także ekspres do kawy, duża miska, durszlak, 3 rondelki, czajnik, odkurzacz, ściereczka, gąbka do szorowania, miska i płyn do mycia naczyń oraz szufelka i szczotka.
Dostępne są dwa krzesła kempingowe (poinformuj nas, jeśli potrzebujesz więcej), stół kempingowy, prysznic solarny, mała łopatka (jeśli jesteś daleko od udogodnień), kabel elektryczny, nosidło na wodę i wąż, rolety na przednie okna, zewnętrzna kuchenka gazowa (poinformuj nas, jeśli jesteś zainteresowany) i zestaw ratunkowy AA.
Zapewniamy pościel bez dodatkowych opłat. Komplet pościeli składa się z podwójnej kołdry i poszewki, 2 poduszek i poszewki oraz podwójnego prześcieradła (prosimy o informację, jeśli potrzebują Państwo 2 kompletów pościeli). Zapewniamy również komplet ręczników, w którego skład wchodzą 2 ręczniki kąpielowe, ręczniki do rąk i ściereczka kuchenna (prosimy o informację, jeśli potrzebują Państwo dodatkowych ręczników).
Prosimy również o wcześniejsze poinformowanie nas, czy potrzebujesz bagażnika na rowery. Wszystkie pojazdy są wynajmowane z pełnym bakiem paliwa i powinny zostać zwrócone z pełnym bakiem paliwa.
Czy mogę zabrać ze sobą psa?
Tak. Akceptujemy psy, po jednym na kampera. Jeśli masz więcej niż jednego psa, istnieje taka możliwość, ale należy to wcześniej z nami uzgodnić. Musimy jednak upewnić się, że nasi klienci, którzy nie posiadają psów, mają do wynajęcia schludny i czysty kamper, dlatego prosimy o niewpuszczanie psów do tapicerki i zwrot kampera bez żadnych przypomnień o obecności psa, którego nie można było usunąć podczas standardowego sprzątania między wynajmami. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej polityce dotyczącej psów . Niektóre z naszych kamperów są przeznaczone dla klientów z alergiami.
Mam alergię na psy. Czy masz jakieś obozowiska bez psów?
Wszystkie nasze kampery są dokładnie czyszczone pomiędzy kolejnymi wynajmami, jednak w jednym z naszych kamperów, Bonnie, nie ma miejsca dla psów, więc klienci z alergiami nie muszą się martwić.
Czy w pobliżu Twojej lokalizacji znajdują się supermarkety?
W pobliżu znajduje się mały Sainsburys i Tesco, Asda tuż przy autostradzie, a tuż przy wyjściu z Perth na A9 znajduje się wiele supermarketów. Zachęcamy jednak naszych klientów, aby oszczędzali przestrzeń magazynową i wspierali lokalne firmy i sklepy, gdy tylko jest to możliwe, a dostępne są wspaniałe lokalne produkty. Szkocja bardzo dobrze radzi sobie z cateringiem dla wegetarian i wegan, ale jeśli jesteś wegetarianinem, weganem lub masz specjalne potrzeby dietetyczne, zalecamy zaopatrzenie się przed wyjazdem.
Czy ubezpieczenie jest wliczone w cenę wynajmu?
Tak, w cenę wliczone jest pełne ubezpieczenie za jednego kierowcę, pod warunkiem, że spełnia on kryteria posiadania prawa jazdy. Dodatkowi kierowcy kosztują 10.00 GBP za dzień. Uwaga: ubezpieczenie podlega potwierdzeniu dowodu tożsamości i kaucji.
Czy pokażecie nam jak działają furgonetki zanim wyruszymy?
Od pierwszego kontaktu do chwili zwrotu furgonetki Big Sky Campers będzie do Państwa dyspozycji, aby odpowiedzieć na Państwa pytania i pomóc w jak najlepszym wykorzystaniu kampera i całej podróży.
Podczas odbioru samochodu omówimy wszystkie szczegóły jego działania, takie jak otwieranie dachu, ścielenie łóżka/łóżek, uruchamianie ogrzewania, dolewanie wody i wiele innych. Jeśli zapomnisz o czymś w drodze, możesz obejrzeć filmy na stronie internetowej lub zadzwonić, a my pomożemy.
Zachęcamy naszych klientów, aby przy odbiorze furgonetki zostawili sobie wystarczająco dużo czasu na zapoznanie się z nią przed wyruszeniem w drogę. Sugerujemy również, aby spędzić 15 lub 20 minut na jeździe furgonetką po cichych ulicach wokół naszego magazynu przed wyruszeniem w dłuższą podróż – zwłaszcza jeśli nie jesteś przyzwyczajony do jazdy po lewej stronie.
Czy mogę wybrać się na dziki biwak w kamperze w Szkocji?
Ile osób może spać w kamperze?
Nasze VW mogą pomieścić do 4 osób. Czterech większych dorosłych może uznać wynajęcie jednego z naszych bardziej przestronnych Deluxe Off Grid Camperów za bardziej komfortowe.
Jeśli w kamperze podróżują 4 osoby, zabierz ze sobą jak najmniej bagażu. W naszych wynajmach zapewniamy sprzęt kuchenny, pościel i ręczniki, a do każdego łóżka jest podwójna kołdra i 2 poduszki, więc nie ma potrzeby zabierania ze sobą sprzętu kuchennego, pościeli ani ręczników.
Czy vany mają toalety?
Tylko nasze Deluxe Off Grid Campers mają toalety. Nasze VW T6.1 Highlines nie mają toalet, ale na kempingach i szlakach turystycznych jest mnóstwo toalet. Możemy również dostarczyć przenośną toaletę za niewielką dodatkową opłatą w wysokości 45 funtów.
Jakie są wymiary furgonetek Deluxe Off Grid?
Nasze luksusowe kampery Off Grid (VW Crafter): długość 6 m, szerokość 2.5 m (wliczając lusterka boczne), wysokość 2.65 m
Ze względu na większe rozmiary, nie są one klasyfikowane jako standardowe samochody osobowe na potrzeby rezerwacji przejazdów promem.
Jakie są wymiary VW T6.1 Highlines?
Większość naszych furgonetek to VW T6.1 Highlines
Wymiary: długość 4.9 m, szerokość 2.2 m (wliczając lusterka boczne), wysokość 2.3 m
Wymiary te kwalifikują T6.1 do podróżowania jako standardowy samochód osobowy na potrzeby rezerwacji promu.
Czy furgonetki mają panele słoneczne?
Nasze luksusowe kampery Off Grid są wyposażone w panele słoneczne i akumulator, co oznacza, że nie musisz podłączać się do prądu na polu kempingowym, chyba że chcesz.
Modele VW T6.1 Highlines (pozostałe pojazdy floty) nie mają paneli słonecznych, ale są wyposażone w akumulatory, które można ładować, podłączając je do gniazdka elektrycznego na polu kempingowym.
Czy wszystko działa, nawet jeśli nie masz dostępu do prądu na kempingu?
Oświetlenie, kuchenka i porty ładowania USB działają z akumulatora, więc będą działać niezależnie od miejsca, o ile nie zostanie on rozładowany. Grzejnik działa również bez podłączenia do sieci, ale zużywa dużo energii, dlatego należy go używać maksymalnie przez 15 minut bez podłączenia. Kuchenka mikrofalowa i trzybolcowe gniazdka wtykowe (typu brytyjskiego) działają tylko po podłączeniu do sieci.
Co się stanie, jeśli rozładuję baterię podstawową?
Zdecydowanie odradzamy tego typu działanie, ale jeśli akumulator urządzenia przenośnego ulegnie rozładowaniu, konieczne będzie podłączenie się do prądu na polu kempingowym, aby go naładować.
Czy mogę ładować urządzenia, korzystając z gniazda zapalniczki samochodowej 12 V znajdującego się na desce rozdzielczej?
Tak, możesz to zrobić, ale tylko podczas jazdy kamperem. Ładowanie urządzeń za pomocą tej funkcji, gdy nie jesteś w ruchu, rozładuje akumulator i uniemożliwi uruchomienie silnika.
Czy istnieje limit kilometrów?
Nie! Możesz jechać tak daleko, jak chcesz, pod warunkiem, że oddasz go na czas. Jeśli chcesz wywieźć vana z Wielkiej Brytanii, musisz to wcześniej uzgodnić.
Czy mogę zabrać kamper do Irlandii?
Możesz zabrać vana do Irlandii, ale daj nam znać, że to Twój plan. Jeśli chcesz zabrać vana z Wielkiej Brytanii, musisz to wcześniej uzgodnić.
Czy mogę zabrać kamper na szkockie wyspy?
Tak, możesz. W okresie świątecznym zaleca się wcześniejszą rezerwację promu, ponieważ jest on zajęty przez wczasowiczów i dojeżdżających do pracy. Niektóre trasy promowe akceptują tylko kampery z wcześniejszą rezerwacją, więc jeśli nie masz biletu, nie będziesz mógł po prostu przyjechać i podróżować. Jeśli zarezerwujesz prom, pamiętaj o czasie podróży, szczególnie w dniach odbioru i zwrotu.
Co się stanie, jeśli van się zepsuje?
Wszystkie nasze vany są utrzymywane w doskonałym stanie i regularnie serwisowane. Jeśli jednak wystąpią jakiekolwiek problemy, wszystkie vany są objęte pełną opieką assistance AA. Najlepiej zadzwonić do nas, a my dopilnujemy, aby pomoc drogowa AA lub lokalny warsztat dotarł do Ciebie jak najszybciej.
Ile oleju napędowego zużywają vany?
Zależy to od wybranego vana. Vany VW T6.1 Highline spalają około 45–52 mil na galon.
Czy mogę dodać dodatkowe sterowniki?
Tak, możesz dodać dodatkowego kierowcę za dodatkową opłatą 10.00 GBP dziennie. Ze względu na wymogi ubezpieczeniowe, musimy spotkać się ze wszystkimi kierowcami, zanim wsiądą za kierownicę.
Czy samochody dostawcze są ręczne czy automatyczne?
Posiadamy dwa vany VW T2 Highline z manualną skrzynią biegów – Betty i Ruby. Pozostałe VW T6.1 Highline oraz dwa VW Craftery Deluxe Off Grid mają automatyczną skrzynię biegów.
Czy zapewniacie foteliki dla dzieci?
Tak, możemy zapewnić pełne foteliki dziecięce i/lub foteliki podwyższające. Prosimy o zgłoszenie tego podczas rezerwacji.
Jaki muszę mieć wiek, aby zarezerwować samochód kempingowy?
Musisz mieć od 21 do 74 lat i posiadać pełne prawo jazdy od co najmniej 24 miesięcy.
Czy jest określony minimalny okres wynajmu kampera?
Tak, minimalny wynajem to 2 noce w okresie od listopada do marca (z wyłączeniem weekendu wielkanocnego, gdy jest to minimum 3 noce), 3 noce w okresie od kwietnia do października oraz 4 noce w okresie świąt Bożego Narodzenia i Hogmanay.
Co muszę zrobić, żeby dokonać rezerwacji?
Możesz zarezerwować bezpośrednio na stronie internetowej. Wystarczy wybrać daty, a instrukcje poprowadzą Cię przez cały proces. Przed wyjazdem vanem będziemy potrzebować pełnego prawa jazdy i 2 dowodów adresu, które odpowiadają adresowi na prawie jazdy.
Jesteśmy również BARDZO szczęśliwi, że możemy usłyszeć od Ciebie, więc zadzwoń do nas lub wypełnij formularz kontaktowy na stronie internetowej, jeśli masz jakiekolwiek pytania przed dokonaniem rezerwacji.
Skąd mam odebrać vana?
Możesz odebrać swój samochód dostawczy z naszego zajezdni w Porcie Rosyth. Znajdujemy się pod adresem Unit 4b Forties Business Campus, Barham Road, Port of Rosyth KY11 2XB. Możesz dojechać do naszej zajezdni i bezpiecznie zostawić samochód. Możesz również dojechać autobusem lub pociągiem z lotniska lub centrum Edynburga do Inverkeithing, skąd Cię odbierzemy. Alternatywnie, taksówka z centrum miasta lub lotniska kosztuje około 30 funtów.
Przed odebraniem samochodu dostawczego prosimy o ustalenie z nami godziny odbioru.
Co muszę zabrać ze sobą, odbierając vana?
Upewnij się, że masz ze sobą prawo jazdy, dwa dokumenty potwierdzające adres (rachunek za media lub wyciąg z rachunku bankowego) i dokument tożsamości ze zdjęciem (zwykle paszport lub dowód osobisty).
Czy mogę zostawić samochód w Państwa zajezdni?
Tak, możesz. Możemy bezpiecznie przechowywać Twój samochód pod zadaszeniem w naszym depozycie. Nasze pomieszczenia są zamykane, gdy nie ma personelu.
Jakie są godziny odbioru i zwrotu?
Normalny czas odbioru to 14.00:XNUMX.
Normalny czas powrotu to 11.00:XNUMX.
Jeśli te godziny Ci nie odpowiadają, skontaktuj się z nami, a my postaramy się pomóc. Mamy nadzieję, że rozumiesz, że w okresach wzmożonego ruchu może nie być możliwe ustalenie alternatywnych godzin odbioru.
Czy mogę wynająć vana, jeśli mam punkty na prawie jazdy?
Możesz wynająć furgonetkę, jeśli masz na koncie drobne wykroczenia drogowe i do 6 punktów karnych.
Czy muszę wpłacić depozyt?
Dokonując rezerwacji, wpłacasz zaliczkę w wysokości 200 GBP, a pozostałą kwotę należy uiścić na miesiąc przed rozpoczęciem wakacji. Twoje wakacje są zarezerwowane na 24 godziny, ale jeśli nie wpłacisz zaliczki w tym czasie, konieczne będzie ponowne zarezerwowanie. Upewnij się, że posiadasz ważne prawo jazdy i 2 dowody adresu, które są zgodne z prawem jazdy.
Przy odbiorze furgonetki zostanie pobrany depozyt w wysokości 1,000 GBP poprzez preautoryzację na karcie bankowej (zobacz pełny Regulamin).
Czy jesteś otwarty w Boże Narodzenie i Hogmanay?
W tym okresie można wynająć vany, ale nie jesteśmy otwarci codziennie na odbiór lub zwrot. Minimalny okres wynajmu w okresie Bożego Narodzenia lub Hogmanay to 4 noce. Możesz odebrać kampera najpóźniej 24 grudnia i zwrócić go po 4 nocach lub możesz odebrać kampera 30 grudnia na uroczystości Hogmanay. Zapraszamy do kontaktu telefonicznego, jeśli chcesz omówić święta Bożego Narodzenia i Hogmanay.
Czy troszczysz się o niepełnosprawnych?
At Big Sky Campers Ltd. dążymy do tego, aby wynajem kampera był jak najbardziej płynny. Jesteśmy wrażliwi i szanujemy wszelkie niepełnosprawności, jakie nasi klienci mogą mieć, niezależnie od tego, czy są widoczne, czy nie. Niestety nie mamy żadnych samochodów kempingowych przystosowanych dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, jednak jest miejsce na przechowywanie złożonego wózka inwalidzkiego podczas podróży.
Nasze pomieszczenia są przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, a nasze toalety wyposażone są w uchwyty, jednak wewnętrzna przestrzeń w toaletach jest ciasna.
Chętnie porozmawiamy z Tobą w sprawie wszelkich wątpliwości, więc nie wahaj się zadzwonić przed dokonaniem rezerwacji.
Czy jesteś firmą włączającą?
At Big Sky Campers W firmie Ltd głęboko wierzymy w traktowanie naszych klientów z szacunkiem i chcemy, aby Państwa doświadczenie z wynajmem było pełne szacunku i wsparcia. Dokładamy wszelkich starań, aby używać poprawnej terminologii i zaimków, dlatego prosimy o wyrozumiałość, a jeśli popełnimy błąd, nie wahajcie się nas poprawić.
Nasze zaimki:
Rob – on/on
Jerzy – on/on
Alex – ona/ona