Ofte Stilte Spørsmål
Alle våre varebiler er fullt utstyrt – ingen skjulte ekstrakostnader
Alle våre varebiler er fullt utstyrt – ingen skjulte ekstrakostnader
Kan jeg dra på villcamping i en bobil i Skottland? Hva er inkludert i leiebilen din? Hvor mange sover bobilene dine? Alt vi får spørsmål om å leie en bobil i Skottland på ett praktisk sted.
Hva er inkludert i leieprisen for campingvognen?
Alt du trenger for en fantastisk campingvognopplevelse er inkludert i leieprisen for campingvognen.
VW-bobilene leveres med en flaske bensin og en full vanntank. De er utstyrt med 4 tallerkener, 4 boller, 4 krus, 4 glass. Bestikk til 4 personer inkludert skarpe kniver, kjøkkenutstyr, flaskeåpner, korketrekker og blikkåpner.
Vi inkluderer også kaffepresse, stor bolle, dørslag, 3 kasseroller, vannkoker, rengjøringsmiddel, klut, skuresvamp, oppvaskbolle og væske og en smusskål og børste.
Det er to campingstoler (gi oss beskjed hvis du trenger flere), et campingbord, en solcelledrevet dusj, en liten spade (hvis du er langt fra fasiliteter), en strømkabel, en vannbeholder og slange, persienner for vinduene foran, en utendørs gasskokeplate (gi oss beskjed hvis du ønsker dette) og et AA-ulykkessett.
Vi tilbyr sengetøy uten ekstra kostnad. Et sengetøysett består av en dobbel dyne med trekk, to puter med trekk og et dobbelt laken (gi oss beskjed hvis du trenger to sett med sengetøy). Vi tilbyr også et sett med håndklær som inkluderer to badehåndklær, håndklær og et kjøkkenhåndkle (gi oss beskjed hvis du trenger ekstra håndklær).
Gi oss også beskjed hvis du trenger sykkelstativ på forhånd. Alle kjøretøy leies med full tank drivstoff og skal returneres med full tank drivstoff.
Kan jeg ta med meg hunden min?
Ja. Vi tar imot hunder, en per bobil. Hvis du har mer enn én hund kan dette være mulig, men må avtales med oss på forhånd. Men vi må også sørge for at våre ikke-doggy-kunder har en pen, ren varebil å leie, så vi ber om at du holder hundene borte fra polstringen og returnerer varebilen uten noen påminnelser om at hunden din har vært der som ikke kunne håndteres i vanlig renhold mellom ansettelsene. Vennligst se vår hundepolitikk for fullstendige detaljer. Noen av våre varebiler holdes hundefrie for kunder som har allergier.
Jeg er allergisk mot hunder. Har du noen hundefrie bobiler?
Alle campingvognene våre rengjøres grundig mellom utleieperioder, men en av varebilene våre, Bonnie, holdes fri for hunder, slik at kunder med allergier ikke trenger å bekymre seg.
Er det supermarkeder i nærheten av stedet ditt?
Det er en liten Sainsburys og en Tesco i nærheten av oss, en Asda like oppover motorveien ett stopp, og akkurat når du går ut av Perth på A9 er det mange supermarkeder. Vi oppfordrer imidlertid kundene våre til å spare lagringsplass og støtte lokale bedrifter og butikker der det er mulig, og det er noen fantastiske lokale råvarer tilgjengelig. Skottland er veldig gode på catering for vegetarianere og veganere, men hvis du er vegetarianer eller veganer eller har et spesielt kostholdsbehov, anbefaler vi at du lager opp før du drar.
Er forsikring inkludert i leieprisen?
Ja, full forsikring er inkludert i prisen for én sjåfør forutsatt at de oppfyller førerkortkriteriene. Ekstra sjåfører koster £10.00 hver per dag. Vær oppmerksom på at forsikringen er underlagt bekreftelse av ID og depositum.
Viser du oss hvordan varebilene fungerer før vi setter i gang?
Fra ditt første kontaktpunkt til du returnerer varebilen Big Sky Campers vil være tilgjengelig for å svare på spørsmål og hjelpe deg med å få mest mulig ut av bobilen og reisen.
Når du henter varebilen, vil vi gå gjennom alle detaljene om hvordan varebilen fungerer, ting som hvordan man åpner taket, rer opp sengen(e), kjører varmeren, fyller på vann og mer. Hvis du glemmer noe når du er på veien, kan du sjekke videoene på nettsiden, eller du er velkommen til å ringe, så hjelper vi deg.
Vi oppfordrer kundene våre til å sette av nok tid når de henter varebilen til å gjøre seg kjent med den før de setter i gang. Vi foreslår også at du bruker 15 eller 20 minutter på å kjøre varebilen i de rolige gatene rundt lageret vårt før du drar på en lengre tur – spesielt hvis du ikke er vant til å kjøre til venstre.
Kan jeg dra på villcamping i en bobil i Skottland?
Hvor mange kan sove i en bobil?
Våre VW-er har plass til opptil 4 personer. Fire større voksne kan finne det mer behagelig å leie en av våre mer romslige Deluxe Off Grid Campers.
Når det er 4 personer som reiser i bobil, ta med så lite bagasje som mulig. Vi inkluderer kjøkkenutstyr, sengetøy og håndklær med våre utleie og for hver seng er det en dobbel dyne og 2 puter så det er ikke nødvendig å ta med kjøkkenutstyr, sengetøy eller håndklær.
Har varebilene toaletter?
Kun våre Deluxe Off Grid Campers har toaletter. Våre VW T6.1 Highlines har ikke toaletter, men det er nok av toalettfasiliteter på campingplasser og på turistruter. Vi kan også levere et bærbart toalett for en beskjeden tilleggsavgift på £45.
Hva er dimensjonene på Deluxe Off Grid-varebilene?
Våre Deluxe Off Grid Campers (VW Crafter): Lengde 6m, Bredde 2.5m (inkl. sidespeil), Høyde 2.65m
Fordi disse varebilene er større, vurderes de ikke som en standardbil med tanke på fergebestillinger.
Hva er dimensjonene til VW T6.1 Highlines?
De fleste av varebilene våre er VW T6.1 Highlines
Målene er lengde 4.9 m, bredde 2.2 m (inkl. sidespeil), høyde 2.3 m
Disse dimensjonene kvalifiserer T6.1-ene til å reise som en standardbil for fergebestillinger.
Har varebilene solcellepaneler?
Våre Deluxe Off Grid-campere har solcellepaneler og batteri, som betyr at du ikke trenger å koble til strøm på en campingplass med mindre du vil.
VW T6.1 Highlines (resten av flåten) har ikke solcellepaneler, men er utstyrt med fritidsbatterier som kan lades ved å koble til strøm på en campingplass.
Fungerer alt selv om du ikke er koblet til en campingplass?
Lysene, komfyren og USB-ladepunktene fungerer alle fra fritidsbatteriet, så de vil fungere uansett hvor du er så lenge du ikke har tømt fritidsbatteriet. Varmeapparatet fungerer også når du ikke er koblet til strøm, men bruker mye strøm og bør derfor bare brukes i maksimalt 15 minutter når det ikke er koblet til. Mikrobølgeovnen og de 3-pinners stikkontaktene i Storbritannia fungerer bare når du er koblet til strøm.
Hva skjer hvis jeg tømmer fritidsbatteriet?
Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke gjør dette, men hvis du tømmer fritidsbatteriet, må du koble til strømmen på en campingplass for å lade det opp.
Kan jeg lade ting ved hjelp av 12V-ladeporten for sigarettenneren på dashbordet?
Ja, du kan gjøre dette, men bare når du kjører campingvognen. Hvis du lader enheter med dette når du ikke kjører, vil du flate ut batteriet og ikke kunne starte motoren.
Er det en kilometergrense?
Nei! Du kan reise så langt du vil så lenge du kommer tilbake i tide. Hvis du vil ta varebilen ut av Storbritannia, må det avtales på forhånd.
Kan jeg ta bobilen til Irland?
Du er velkommen til å ta varebilen til Irland, men vennligst gi oss beskjed om at det er din plan. Hvis du ønsker å ta varebilen ut av Storbritannia må det være etter avtale.
Kan jeg ta bobilen til de skotske øyene?
Ja, det kan du. I høytiden er det tilrådelig å bestille fergen på forhånd da de blir booket opp hos feriegjester og pendlere. Noen fergeruter vil kun akseptere bobiler med forhåndsbestilling, så med mindre du har en billett vil du ikke bare kunne møte opp og reise. Hvis du bestiller en ferge, må du huske på reisetidene, spesielt på hente- og avleveringsdager.
Hva skjer hvis varebilen går i stykker?
Alle varebilene våre holdes i topp stand og får regelmessig service. Men hvis du skulle få et problem, har alle varebilene full veihjelp fra AA. Det beste du kan gjøre er å ringe oss, så sørger vi for at AA eller et lokalt verksted kommer til deg så raskt som mulig.
Hvor mye diesel bruker varebilene?
Det kommer an på hvilken varebil du velger. VW T6.1 Highline varebiler kjører rundt 45–52 kilometer per gallon.
Kan jeg legge til flere drivere?
Ja, du kan legge til en ekstra sjåfør for 10.00 pund ekstra per dag. På grunn av forsikringskrav må vi møte alle sjåfører før de setter seg bak rattet.
Er varebilene manuelle eller automatiske?
Vi har to VW T2 Highline varebiler med manuell girkasse – Betty og Ruby. De resterende VW T6.1 Highline-bilene og de to Deluxe Off Grid VW Crafterne har automatgir.
Tilbyr du barneseter?
Ja, vi kan tilby komplette barneseter og/eller boosterseter. Vennligst ordne dette ved bestilling.
Hvor gammel må jeg være for å bestille bobil?
Du må være mellom 21 og 74 år og ha hatt fullt førerkort i minimum 24 måneder.
Er det en minimumsperiode å leie en bobil for?
Ja, minimumsleie er 2 netter mellom november og mars (unntatt påskehelgen når det er minimum 3 netter), 3 netter mellom april og oktober og 4 netter under jul og Hogmanay.
Hva må jeg gjøre for å bestille?
Du kan bestille direkte på nettsiden. Bare velg datoene dine, så vil instruksjonene veilede deg gjennom prosessen. Vi trenger å se et fullstendig førerkort og to bevis på adresse som samsvarer med adressen på førerkortet før du tar varebilen.
Vi er også VELDIG glade for å høre fra deg, så bare ring oss eller fyll ut kontaktskjemaet på nettsiden hvis du har spørsmål før du bestiller.
Hvor henter jeg varebilen fra?
Du kan hente varebilen din fra depotet vårt i Port of Rosyth. Vi holder til på Unit 4b Forties Business Campus, Barham Road, Port of Rosyth KY11 2XB. Du kan kjøre til depotet vårt og parkere bilen din trygt. Det er også mulig å ta buss eller tog fra flyplassen eller Edinburgh sentrum til Inverkeithing, hvor vi henter deg. Alternativt koster en taxi fra sentrum eller flyplassen rundt £30.
Avtal hentetid med oss før du henter varebilen.
Hva må jeg ta med når jeg henter varebilen?
Sørg for at du tar med deg førerkort, to adressebevis (bruksregning eller kontoutskrift) og bilde-ID (vanligvis pass eller nasjonalt ID-kort).
Kan jeg la bilen stå på depotet ditt?
Ja, det kan du. Vi kan holde bilen din trygt under tak i vårt depot. Våre lokaler er låst når det ikke er ansatte tilstede.
Hva er hente- og returtidene?
Normal hentetid er kl 14.00.
Normal returtid er kl 11.00.
Hvis disse tidene ikke passer deg, vennligst snakk med oss, så skal vi prøve å hjelpe. Vi håper du forstår at det i travle perioder kanskje ikke er mulig å avtale alternative hentetider.
Kan jeg leie en varebil hvis jeg har poeng på kortet mitt?
Du kan leie en varebil hvis du har mindre kjøreforseelser med opptil 6 prikker på førerkortet.
Må jeg betale et depositum?
Du betaler et depositum på £200 når du bestiller, og restbeløpet forfaller én måned før ferien starter. Ferien din reserveres i 24 timer, men må bestilles på nytt hvis du ikke betaler depositumet innen den tiden. Sørg for at du har et fullt førerkort og to bevis på adresse som samsvarer med førerkortet ditt.
Et sikkerhetsdepositum på £1,000 vil bli tatt når du henter varebilen via forhåndsgodkjenning på et bankkort (se fullstendige vilkår og betingelser).
Har du åpent over jul og Hogmanay?
Varebiler er tilgjengelige for utleie i denne perioden, men vi har ikke åpent hver dag for henting eller retur. Det er en minimumsleie på 4 netter over jul eller Hogmanay. Du kan hente en bobil så sent som 24. desember og returnere den etter 4 netter, eller du kan hente en bobil 30. desember for Hogmanay-festlighetene. Du er velkommen til å ringe oss hvis du ønsker å diskutere jule- og Hogmanay-ferien.
Tilrettelegger du for funksjonshemmede?
At Big Sky Campers Ltd vi har som mål å gjøre opplevelsen av å leie en bobil så smidig som mulig. Vi er følsomme og respekterer alle funksjonshemminger våre kunder kan ha, enten de er synlige eller ikke. Dessverre har vi ingen bobiler utstyrt med rullestolvennlig tilgjengelighet, men det er plass til å oppbevare en sammenlagt rullestol mens du reiser.
Våre lokaler er rullestolvennlige og våre løer har støttehåndtak, men den innvendige plassen i loosen er trang.
Vi vil mer enn gjerne snakke med deg angående eventuelle bekymringer, så ikke nøl med å ringe før du bestiller.
Er du en inkluderende bedrift?
At Big Sky Campers Ltd. Vi tror fullt og fast på å behandle kundene våre med respekt, og vi ønsker å sørge for at din leieopplevelse er respektfull og støttende. Vi streber etter å bruke korrekt terminologi og pronomen, så vær tålmodig med oss, og hvis vi gjør en feil, ikke vær redd for å rette opp i oss.
Våre pronomener:
Rob – han/han
George - han/han
Alex – hun/henne