Big Sky Campers Paziņojums par privātumu un datu aizsardzību

Šajā paziņojumā ir paskaidrots, kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju, un izskaidrotas jūsu likumīgās tiesības un tas, kā likums jūs aizsargā. Ja jautājat par dzīvojamo furgonu nomu vai faktiski rezervējat to, mēs izmantosim jūsu personisko informāciju tikai tālāk norādītajos veidos. Mums ir nepieciešama noteikta informācija no jums, lai apstrādātu pieprasījumu, un bez šīs informācijas rezervāciju nevar apstiprināt apdrošināšanas kompānijas prasību dēļ. Tātad, ja jūs nolemjat izmantot savas tiesības nesniegt mums nepieciešamo personas informāciju, tas var nozīmēt, ka mēs nevaram apstrādāt jūsu pieprasījumu, un tas var nozīmēt, ka mums ir jāatceļ jūsu rezervācija.

Kemperu noma

Kad jūs nomājat no mums dzīvojamo furgonu, mums ir jāzina jūsu vārds, mājas adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, vadītāja apliecības dati, kredītkartes vai debetkartes dati. Mēs apkopojam šo informāciju, lai mēs varētu apstrādāt jūsu rezervāciju un izpildīt mūsu apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēju noteikumus. Pēc tam mēs izmantojam attiecīgo informāciju, lai apstiprinātu jūsu rezervāciju un apstrādātu jūsu maksājumu, kā arī sazinātos ar jums par jebkuru jautājumu saistībā ar jūsu pasūtījumu un dzīvojamo furgonu nomu.

Laiku pa laikam mēs varam izmantot jūsu informāciju izpētes un analīzes nolūkos, lai mēs varētu pārraudzīt un uzlabot mūsu sniegtos pakalpojumus. Mēs varam sazināties ar jums pa pastu, e-pastu vai tālruni, lai lūgtu jūsu atsauksmes un sniegtu komentārus par mūsu pakalpojumiem.

Mēs varam arī vēlēties sniegt jums informāciju par mūsu tīmekļa vietnes īpašajām funkcijām vai citiem pakalpojumiem vai produktiem, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt.

Mēs vienmēr lūgsim jūsu atļauju, pirms pievienosim jūs savam adresātu sarakstam.

Vietnes lietošana

Mēs varam arī izmantot informāciju un statistiku par tīmekļa vietnes lietošanu, lai attīstītu tīmekļa vietni un mūsu pakalpojumus, un varam sniegt šādu informāciju trešajām personām. Šī statistika neietvers informāciju, ko var izmantot jūsu identificēšanai. Mēs izmantojam Google Analytics, lai uzraudzītu šīs tīmekļa vietnes lietošanu. Jūs varat uzzināt, kā darbojas Google Analytics, šeit.

Kas ir Big Sky Campers?

Big Sky Campers ir Edinburgh Campervans Ltd tirdzniecības nosaukums, kas reģistrēts Skotijā (SC564965). Edinburgh Campervans ir uzticams piegādātājs un ir apņēmies aizsargāt un ievērot jūsu privātumu. Mēs vienmēr izturēsimies pret jūsu informāciju kā konfidenciālu.

Kā likums jūs aizsargā

Papildus mūsu apņemšanās aizsargāt jūsu privātumu jūs aizsargā arī Apvienotās Karalistes tiesību akti. Saskaņā ar datu aizsardzības likumiem mēs varam apstrādāt jūsu personas informāciju tikai tad, ja mums ir pieņemams iemesls to darīt. Likums nosaka, ka mums ir jābūt vienam vai vairākiem no šiem iemesliem:

Jūs esat noslēdzis vai apsverat līguma slēgšanu ar mums

Jūs esat piešķīris mums atļauju izmantot jūsu personisko informāciju

Mums tas ir jādara saskaņā ar likumu

Mums tas ir jādara, lai likumīgi vadītu savu biznesu. Bieži vien šī ir informācija, kas mums ir jāapkopo mūsu apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem saistībā ar incidentu ar kādu no mūsu dzīvojamajiem furgoniem vai lai apstiprinātu jūsu tiesības uz apdrošināšanas segumu.

Nekādā gadījumā mūsu rīcība nedrīkst būt negodīga vai pretrunā tam, kas jums ir pareizi un vislabāk.

Kādu personas informāciju mēs apkopojam?

Mēs apkopojam un izmantojam dažāda veida personas datus, tostarp:

Kontaktinformācija, tostarp jūsu mājas adrese, e-pasts un tālruņa numurs

Dokumentārie dati, piemēram, vadītāja apliecības un pases kopijas, kā arī adreses dokumentācija

Finanšu darījumi, piemēram, informācija par maksājumiem mums no jūsu kontiem un kredītkaršu maksājumiem

Līguma informācija: informācija par jebkuru līgumu starp mums un pakalpojumiem, ko mēs jums sniedzam

Saziņa pa vēstuli vai e-pastu un informācija par telefona sarunām

No kurienes mēs ievācam jūsu informāciju?

Mēs glabājam personisko un finanšu informāciju par jums, ko esat mums sniedzis:

Kad izmantojat mūsu vietni vai mobilās ierīces lietotnes

E-pastos un vēstulēs

No telefona sarunām

Informācija, ko sniedzat mums pieteikuma veidlapās

Klientu aptaujās

Cik ilgi mēs glabājam jūsu informāciju?

Mēs glabāsim jūsu personisko informāciju tik ilgi, kamēr būsiet uzņēmuma klients Big Sky Campers. Pēc tam, kad pārtrauksit būt par klientu, mēs izdzēsīsim visus datus, kas mums nav jāuzglabā saskaņā ar likumu, ja vien neesat izvēlējies no mums saņemt informāciju par mūsu pakalpojumiem. Mēs regulāri pārskatīsim visu informāciju, kas mums ir jāuztur, un dzēsīsim to, tiklīdz mums tā vairs nebūs jāuzglabā.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar Datu aizsardzības likumu jums ir tiesības piekļūt informācijai, ko mēs glabājam par jums, un saņemt informāciju, no kurienes šī informācija nāk un kādam nolūkam mēs to izmantojam. Jums ir arī tiesības būt informētam par to, cik ilgi mēs glabājam jūsu informāciju un ar ko mēs kopīgojam jūsu informāciju. Tomēr jūsu piekļuves tiesības var tikt ierobežotas ar likumu, jo ir nepieciešams aizsargāt citas personas privātumu vai ņemot vērā uzņēmuma komerciālās uzņēmējdarbības stratēģijas un darbības. Big Sky Campers. Ja vēlaties redzēt šo informāciju, jums ir jāraksta mums.

Jums ir arī tiesības iebilst pret to, ka mēs izmantojam jūsu informāciju, vai lūgt mūs dzēst, noņemt, ierobežot vai pārtraukt tās glabāšanu, ja mums nav vajadzības to saglabāt. Ja ir juridiski vai reglamentējoši iemesli, kāpēc mums ir jāsaglabā vai jāizmanto jūsu informācija, mēs jums tos izskaidrosim. Mēs dažkārt varam ierobežot jūsu informācijas izmantošanu, lai tā tiktu izmantota tikai juridiskām prasībām vai likumīgu tiesību īstenošanai. Šādās situācijās mēs neizmantosim un nekopīgosim jūsu informāciju, kamēr tā ir ierobežota.

Mēs atbildēsim uz jebkuru no jums saņemto pieprasījumu saistībā ar jūsu tiesību izmantošanu 30 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma, lai gan dažos gadījumos saskaņā ar datu aizsardzības likumiem tas var tikt pagarināts.

Kā pieprasīt savas personas informācijas kopiju

Lūdzu, rakstiet datu aizsardzības speciālistam uz mūsu tīmekļa vietnē norādīto adresi.

Sazinieties ar jums

Mēs vēlamies jūs informēt par mūsu piedāvātajiem pakalpojumiem un jebkādām izmaiņām tajos, tāpēc, ja esat norādījis mums savu e-pasta adresi, mēs varam to izmantot, lai ar jums sazinātos. Ja nevēlaties, lai mēs ar jums sazinātos pa e-pastu, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs izdzēsīsim šo informāciju no mūsu ierakstiem.

Mēs vēlamies jums pastāstīt par attīstību iekšienē Big Sky Campers kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Mēs varam to darīt pa tālruni, pastu, e-pastu, īsziņu vai izmantojot citus digitālos medijus, ja esat devis mums piekrišanu saziņai, izmantojot šīs metodes. Jūs varat sazināties ar mums jebkurā laikā, ja vairs nevēlaties saņemt šo informāciju. Neatkarīgi no tā, ko izvēlaties, jūs joprojām saņemsiet svarīgu informāciju par savu rezervāciju vai jautājumiem.

Paziņojiet mums, ja jūsu personas informācija ir nepareiza

Mēs vienmēr cenšamies padarīt savus pakalpojumus pēc iespējas atbilstošākus un vienmēr attaisnot jūsu cerības, un tādēļ mūsu rīcībā esošā informācija par jums ir precīza un atjaunināta. Lūdzu, palīdziet mums, pēc iespējas ātrāk paziņojot mums, ja jūsu personas informācijā ir notikušas izmaiņas. Ir svarīgi, lai jūs mums paziņotu par jebkādām izmaiņām jūsu kontaktinformācijā, tostarp jūsu e-pasta adresē vai tālruņa numurā.

Kā atsaukt savu piekrišanu

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, ja vien saskaņā ar Datu aizsardzības likumiem nav juridiska iemesla, kas liek mums saglabāt jūsu informāciju.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja atsauksiet savu piekrišanu, mēs, iespējams, nevarēsim jums sniegt savus pakalpojumus. Ja tas tā ir, mēs jums pastāstīsim.

Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums pa e-pastu info@bigskycampers.co.uk.

Sūdzības

Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs esam apstrādājuši jūsu personas informāciju, varat sazināties ar:

Datu aizsardzības inspektors

Big Sky Campers

7a St Bernard's Row

Edinburga, EH4 1HW

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Informācijas komisāra birojā. Varat zvanīt uz viņu palīdzības līniju pa tālruni 0303 123 1113 vai apmeklēt viņu vietni (www.ico.org.uk), lai iegūtu informāciju par to, kā iesniegt sūdzību par datu aizsardzību.

Izdošanas datums: 2019. gada maijs