Big Sky Campers Privatumo ir duomenų apsaugos pranešimas
Šiame pranešime paaiškinama, kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją, ir paaiškinamos jūsų teisinės teisės bei kaip jus saugo įstatymai. Kai teiraujatės dėl kemperio nuomos arba iš tikrųjų užsisakote, jūsų asmeninę informaciją naudosime tik toliau nurodytais būdais. Mums reikia tam tikros jūsų informacijos, kad galėtume apdoroti užklausą, o be šios informacijos užsakymas negali būti patvirtintas dėl draudimo bendrovės reikalavimų. Taigi, jei nuspręsite pasinaudoti savo teise nesuteikti mums reikalingos asmeninės informacijos, tai gali reikšti, kad negalime apdoroti jūsų užklausos ir gali reikšti, kad turėsime atšaukti jūsų užsakymą.
Kemperio nuoma
Kai nuomojatės iš mūsų kemperį, turime žinoti jūsų vardą, pavardę, namų adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, vairuotojo pažymėjimo duomenis, kredito ar debeto kortelės duomenis. Mes renkame šią informaciją, kad galėtume apdoroti jūsų užsakymą ir laikytis mūsų draudimo paslaugų teikėjų taisyklių. Tada mes naudojame atitinkamą informaciją norėdami patvirtinti jūsų užsakymą ir apdoroti mokėjimą bei bendrauti su jumis visais klausimais, susijusiais su jūsų užsakymu ir kemperio nuomos teikimu.
Retkarčiais galime naudoti jūsų informaciją tyrimų ir analizės tikslais, kad galėtume stebėti ir tobulinti teikiamas paslaugas. Galime susisiekti su jumis paštu, el. paštu arba telefonu, kad paprašytume jūsų atsiliepimų ir pakomentuotų mūsų paslaugas.
Taip pat galime norėti suteikti jums informacijos apie specialias mūsų svetainės ypatybes arba bet kokias kitas paslaugas ar produktus, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti.
Visada prašysime jūsų leidimo prieš įtraukdami jus į savo adresų sąrašą.
Svetainės naudojimas
Taip pat galime naudoti informaciją ir statistiką apie svetainės naudojimą, kad padėtume mums plėtoti svetainę ir savo paslaugas, ir galime pateikti tokią informaciją trečiosioms šalims. Į šią statistiką nebus įtraukta informacija, kuri gali būti naudojama jūsų tapatybei nustatyti. Naudojimui šioje svetainėje stebėti naudojame Google Analytics. Galite sužinoti, kaip veikia Google Analytics čia.
Kurie yra Big Sky Campers?
Big Sky Campers yra Edinburgh Campervans Ltd, registruotos Škotijoje, prekybinis pavadinimas (SC564965). Edinburgh Campervans yra patikimas tiekėjas ir yra įsipareigojęs saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Mes visada laikysime jūsų informaciją konfidencialia.
Kaip įstatymas jus saugo
Be mūsų įsipareigojimo saugoti jūsų privatumą, jus taip pat saugo JK įstatymai. Pagal duomenų apsaugos įstatymus galime tvarkyti jūsų asmeninę informaciją tik tada, kai turime priimtiną priežastį tai daryti. Įstatymas sako, kad turime turėti vieną ar daugiau iš šių priežasčių:
Jūs sudarėte arba ketinate sudaryti sutartį su mumis
Jūs suteikėte mums leidimą naudoti jūsų asmeninę informaciją
Tai mus įpareigoja įstatymai
Turime tai padaryti, kad galėtume teisėtai vykdyti savo verslą. Dažnai tai yra informacija, kurią privalome surinkti mūsų draudimo paslaugų teikėjai dėl incidento su vienu iš mūsų kemperių arba norėdami patvirtinti jūsų teisę į draudimą.
Visais atvejais mūsų veiksmai neturi būti nesąžiningi arba prieštarauti tam, kas jums tinka ir geriausia.
Kokią asmeninę informaciją renkame?
Mes renkame ir naudojame įvairius asmens duomenis, įskaitant:
Kontaktinė informacija, įskaitant jūsų namų adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį
Dokumentiniai duomenys, pvz., vairuotojo pažymėjimo ir paso kopijos bei adresą patvirtinantys dokumentai
Finansinės operacijos, pvz., informacija apie mokėjimus mums iš jūsų sąskaitų ir mokėjimus kredito kortele
Sutartinė informacija: informacija apie bet kokį susitarimą tarp mūsų ir jums teikiamų paslaugų
Bendravimas laišku ar elektroniniu paštu ir informacija apie pokalbius telefonu
Iš kur mes renkame jūsų informaciją?
Mes saugome asmeninę ir finansinę informaciją apie jus, kurią mums pateikėte:
Kai naudojatės mūsų svetaine ar mobiliojo įrenginio programėlėmis
Elektroniniuose laiškuose ir laiškuose
Iš pokalbių telefonu
Informacija, kurią mums pateikiate paraiškos formose
Klientų apklausose
Kiek laiko saugome jūsų informaciją?
Mes saugosime jūsų asmeninę informaciją tol, kol būsite klientas Big Sky Campers. Kai nustosite būti klientu, ištrinsime visus duomenis, kurių neprivalome turėti pagal įstatymus, nebent pasirinksite gauti informaciją apie mūsų paslaugas iš mūsų. Mes nuolat peržiūrėsime visą informaciją, kurią privalome nuolat peržiūrėti ir ištrinsime, kai tik nebereikės jos saugoti.
Jūsų teisės
Pagal Duomenų apsaugos įstatymą turite teisę susipažinti su mūsų turima informacija apie jus ir gauti informaciją, iš kur ši informacija gaunama ir kam ją naudojame. Taip pat turite teisę būti informuotas apie tai, kiek laiko saugome jūsų informaciją ir su kuo dalijamės jūsų informacija. Tačiau jūsų prieigos teisė gali būti apribota įstatymų dėl būtinybės apsaugoti kito asmens privatumą arba atsižvelgiant į komercinio verslo strategijas ir operacijas. Big Sky Campers. Jei norite pamatyti šią informaciją, turite mums parašyti.
Jūs taip pat turite teisę nesutikti, kad mes naudotume jūsų informaciją, arba prašyti mūsų ją ištrinti, pašalinti, apriboti arba sustabdyti jos saugojimą, jei mums nereikia jos saugoti. Jei yra teisinių ar reguliavimo priežasčių, kodėl turime saugoti ar naudoti jūsų informaciją, mes jums jas paaiškinsime. Kartais galime apriboti jūsų informacijos naudojimą, kad ji būtų naudojama tik teisiniams reikalavimams arba teisinėms teisėms įgyvendinti. Tokiose situacijose nenaudosime ir nesidalinsime jūsų informacija, kol ji yra ribojama.
Į bet kokį iš jūsų gautą prašymą, susijusį su jūsų teisių įgyvendinimu, atsakysime per 30 dienų nuo jūsų prašymo pateikimo, nors tam tikromis aplinkybėmis šis terminas gali būti pratęstas pagal duomenų apsaugos įstatymus.
Kaip paprašyti asmeninės informacijos kopijos
Prašome rašyti duomenų apsaugos pareigūnui mūsų svetainėje nurodytu adresu.
Susisiekite su Jumis
Mes norime jus informuoti apie mūsų siūlomas paslaugas ir bet kokius jų pakeitimus, todėl, jei nurodėte savo el. pašto adresą, galime jį naudoti norėdami su jumis susisiekti. Jei nenorite, kad susisiektume su jumis el. paštu, susisiekite su mumis ir mes ištrinsime šią informaciją iš savo įrašų.
Norėtume papasakoti apie pokyčius viduje Big Sky Campers kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti. Mes galime tai padaryti telefonu, paštu, el. paštu, žinutėmis ar kitomis skaitmeninėmis laikmenomis, jei sutikote su mumis susisiekti šiais būdais. Galite bet kada susisiekti su mumis, jei nebenorite gauti šios informacijos. Kad ir ką pasirinktumėte, vis tiek gausite svarbią informaciją apie savo užsakymą arba užklausas.
Praneškite mums, jei jūsų asmeninė informacija yra neteisinga
Visada siekiame, kad mūsų paslaugos būtų kuo aktualesnės ir visada pateisintų jūsų lūkesčius, todėl mums reikia, kad mūsų turima informacija apie jus būtų tiksli ir naujausia. Padėkite mums kuo greičiau pranešdami, jei pasikeičia jūsų asmeninė informacija. Svarbu, kad praneštumėte mums apie bet kokius savo kontaktinės informacijos, įskaitant el. pašto adresą ar telefono numerį, pasikeitimus.
Kaip atšaukti savo sutikimą
Savo sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu, nebent yra teisinė priežastis pagal Duomenų apsaugos įstatymus, dėl kurių turime saugoti jūsų informaciją.
Atkreipkite dėmesį, kad jei atšauksite savo sutikimą, mes negalėsime jums teikti savo paslaugų. Jei taip yra, mes jums pasakysime.
Savo sutikimą galite bet kada atšaukti susisiekę su mumis el info@bigskycampers.co.uk.
Skundai
Jei nesate patenkinti tuo, kaip tvarkėme jūsų asmeninę informaciją, galite susisiekti:
Duomenų apsaugos pareigūnas
Big Sky Campers
7a Šv. Bernardo eilė
Edinburgas, EH4 1HW
Taip pat turite teisę pateikti skundą Informacijos komisaro biurui. Galite paskambinti jų pagalbos linijai 0303 123 1113 arba apsilankyti jų svetainėje (www.ico.org.uk), kad gautumėte informacijos, kaip pateikti skundą dėl duomenų apsaugos.
Išleidimo data: 2019 m. gegužės mėn
