자주 묻는 질문
모든 밴에는 모든 장비가 완비되어 있습니다. 숨겨진 추가 비용은 없습니다.
모든 밴에는 모든 장비가 완비되어 있습니다. 숨겨진 추가 비용은 없습니다.
스코틀랜드에서 캠퍼밴을 타고 야생 캠핑을 갈 수 있나요? 캠퍼밴 대여에는 무엇이 포함되나요? 캠퍼밴은 몇 명이나 자나요? 스코틀랜드에서 캠퍼밴을 고용하는 것에 관해 묻는 모든 질문을 한 곳에서 편리하게 만나보세요.
캠핑카 대여 가격에는 무엇이 포함됩니까?
환상적인 캠핑카 여행을 위해 필요한 모든 것이 캠핑카 대여료에 포함되어 있습니다.
VW 캠핑카에는 휘발유 한 병과 가득 찬 물탱크가 제공됩니다. 접시 4개, 그릇 4개, 머그컵 4개, 유리잔 4개가 제공됩니다. 날카로운 칼을 포함한 4인용 식기류, 조리도구, 병따개, 코르크 마개 뽑개, 깡통따개가 제공됩니다.
커피 프레스, 큰 그릇, 소쿠리, 냄비 3개, 주전자, 세제, 천, 수세미, 설거지용 그릇과 액체, 쓰레받기와 브러시도 포함되어 있습니다.
캠핑용 의자 2개(더 필요하면 알려 주세요), 캠핑용 테이블, 태양열 샤워, 작은 삽(편의 시설이 멀리 떨어져 있는 경우), 전기 연결 케이블, 물통과 호스, 앞 창문용 블라인드, 야외용 가스 렌지(원하시면 알려 주세요) 및 AA 비상 키트가 있습니다.
침구는 추가 요금 없이 제공해 드립니다. 침구 세트는 이불과 커버 2개, 베개와 커버 2개, 시트 2개로 구성되어 있습니다. 침구 XNUMX세트가 필요하시면 알려주세요. 수건 세트도 제공해 드립니다. 목욕 타월 XNUMX개, 핸드 타월, 티 타월 XNUMX개가 포함되어 있습니다. 수건 추가가 필요하시면 알려주세요.
자전거 거치대가 필요한 경우 미리 알려주십시오. 모든 차량은 연료 탱크를 가득 채워서 대여하며, 연료 탱크를 가득 채워서 반납해야 합니다.
개를 데리고 갈 수 있나요?
네, 저희는 캠핑카 한 대당 한 마리의 반려견 동반을 환영합니다. 두 마리 이상의 반려견을 동반하시는 경우 사전에 저희와 협의하셔야 합니다. 하지만 반려견을 동반하지 않으신 다른 고객분들께도 깨끗한 캠핑카를 제공해 드려야 하므로, 반려견이 차량 내부나 실내에 올라가지 않도록 해 주시고, 반려견의 흔적이 남지 않도록 깨끗하게 정돈하여 반려견 출입을 정정해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 반려견 동반 정책을 참조해 주세요 . 알레르기가 있으신 고객님들을 위해 일부 캠핑카는 반려견 출입이 금지되어 있습니다.
나는 개에 알레르기가 있습니다. 반려견 없는 캠핑카가 있나요?
모든 캠핑카는 임대 후 철저히 청소되지만, 밴 중 하나인 보니는 알레르기가 있는 고객이 걱정할 필요가 없도록 반려견 출입을 금지합니다.
당신의 위치 근처에 슈퍼마켓이 있습니까?
근처에 작은 Sainsburys와 Tesco가 있고, 고속도로 한 정거장 바로 위에 Asda가 있으며, A9의 Perth 출구로 나오자마자 많은 슈퍼마켓이 있습니다. 그러나 우리는 고객이 저장 공간을 절약하고 가능한 한 지역 기업과 상점을 지원하도록 권장하며 훌륭한 지역 농산물을 이용할 수 있습니다. 스코틀랜드는 채식주의자 및 완전 채식주의자를 위한 케이터링에 매우 능숙하지만, 채식주의자 또는 완전 채식주의자이거나 특별한 식이 요법이 필요한 경우 떠나기 전에 비축하는 것이 좋습니다.
렌탈 가격에 보험이 포함되어 있나요?
예, 운전 면허 기준을 충족하는 경우 운전자 10.00명의 가격에 포괄적인 보험이 포함됩니다. 추가 운전자는 하루에 £XNUMX입니다. 보험은 신분증 확인 및 보증금 확인이 필요하오니 참고하시기 바랍니다.
출발하기 전에 밴이 어떻게 작동하는지 보여 주시나요?
처음 연락한 시점부터 밴을 반납하는 시점까지 Big Sky Campers 고객의 질문에 답하고 캠핑카와 여행을 최대한 즐길 수 있도록 도와드리겠습니다.
밴을 인수하시면 지붕 여는 방법, 침대 정리, 히터 작동, 물 넣는 방법 등 밴 작동 방식에 대한 모든 세부 사항을 안내해 드립니다. 운행 중 깜빡하신 부분이 있으시면 웹사이트 영상을 확인하시거나 전화 주시면 도와드리겠습니다.
저희는 고객 여러분께 출발하기 전에 밴을 픽업할 때 충분한 시간을 두고 익숙해지도록 권장합니다. 또한, 특히 좌측 주행에 익숙하지 않은 경우, 장거리 여행을 떠나기 전에 창고 주변의 조용한 거리에서 밴을 15~20분 운전하는 것을 권장합니다.
스코틀랜드에서 캠퍼밴을 타고 야생 캠핑을 갈 수 있나요?
캠핑카에는 몇 명이나 잘 수 있나요?
저희 VW는 최대 4명까지 탑승 가능합니다. XNUMX명의 성인은 더 넓은 Deluxe Off Grid Camper 중 하나를 빌리는 것이 더 편안할 수 있습니다.
캠핑카로 4명이 여행하는 경우 가능한 한 짐을 적게 가져가세요. 저희는 임대 차량에 주방 장비, 침구, 타월을 포함하며, 각 침대에는 더블 이불과 베개 2개가 있으므로 주방 장비, 침구 또는 타월을 가져올 필요가 없습니다.
밴에 화장실이 있나요?
저희의 Deluxe Off Grid Campers에만 화장실이 있습니다. 저희의 VW T6.1 Highlines에는 화장실이 없지만 캠프장과 관광 루트에는 화장실 시설이 많이 있습니다. 저희는 또한 £45의 적당한 추가 요금으로 휴대용 화장실을 제공할 수 있습니다.
Deluxe Off Grid 밴의 크기는 어떻게 되나요?
저희의 딜럭스 오프 그리드 캠핑카(VW 크래프터): 길이 6m, 너비 2.5m(윙 미러 포함), 높이 2.65m
이러한 밴은 크기가 크기 때문에 페리 예약 시 표준 차량으로 평가되지 않습니다.
VW T6.1 하이라인의 치수는 어떻게 되나요?
우리 밴의 대부분은 VW T6.1 Highlines입니다.
치수는 길이 4.9m, 너비 2.2m(윙 미러 포함), 높이 2.3m입니다.
이러한 치수로 인해 T6.1은 페리 예약 시 표준 차량으로 운행하기에 적합합니다.
밴에 태양광 패널이 있나요?
디럭스 오프 그리드 캠핑카에는 태양광 패널과 배터리가 장착되어 있어, 원하지 않는 한 캠핑장에서 전기를 연결할 필요가 없습니다.
VW T6.1 하이라인(나머지 차량)에는 태양광 패널이 없지만 캠핑장에서 전기 공급 장치에 연결하여 충전할 수 있는 레저용 배터리가 장착되어 있습니다.
캠핑장에서 인터넷에 연결되지 않아도 모든 것이 작동하나요?
조명, 조리기구, USB 충전 포트는 모두 휴대용 배터리로 작동하므로, 휴대용 배터리가 방전되지 않는 한 어디서든 사용할 수 있습니다. 히터는 전원이 연결되지 않은 상태에서도 작동하지만, 전력 소모가 많으므로 연결되지 않은 상태에서는 최대 15분 동안만 사용해야 합니다. 전자레인지와 3핀 영국식 플러그 소켓은 전원이 연결된 상태에서만 작동합니다.
여가용 배터리가 방전되면 어떻게 되나요?
이런 짓은 하지 말라고 강력히 권고하지만, 여가용 배터리가 소진되면 캠핑장에서 전기에 연결해서 충전해야 합니다.
대시보드의 12V '시가' 라이터 충전 포트를 사용하여 물건을 충전할 수 있나요?
네, 캠핑카를 운전할 때만 가능합니다. 운전하지 않을 때 이 기능을 사용하여 기기를 충전하면 배터리가 방전되어 엔진 시동을 걸 수 없습니다.
마일리지 제한이 있나요?
아니요! 제 시간에 반납만 하시면 원하는 만큼 가실 수 있습니다. 영국 밖으로 밴을 반출하려면 반드시 사전 예약이 필요합니다.
캠핑카를 아일랜드로 가져갈 수 있나요?
아일랜드로 밴을 가져가도 되지만 그게 당신의 계획이라고 알려주세요. 영국 밖으로 밴을 가져가고 싶다면 사전 예약이 필요합니다.
캠핑카를 스코틀랜드 섬으로 가져갈 수 있나요?
네, 가능합니다. 휴가철에는 휴가객과 통근객으로 예약이 꽉 차기 때문에 페리를 미리 예약하는 것이 좋습니다. 일부 페리 노선은 사전 예약이 있는 캠핑카만 허용하므로 티켓이 없으면 그냥 나타나서 여행할 수 없습니다. 페리를 예약하는 경우 특히 픽업 및 드롭오프 날짜에 여행 시간을 염두에 두십시오.
밴이 고장나면 어떻게 되나요?
저희의 모든 밴은 최상의 상태를 유지하며 정기적인 정비를 받고 있습니다. 하지만 만약 문제가 발생할 경우, 모든 밴은 AA(미국 자동차 보험)의 완전 고장 보험에 가입되어 있습니다. 가장 좋은 방법은 저희에게 전화 주시면 AA 또는 가까운 정비소에서 최대한 빨리 도착하도록 도와드리겠습니다.
밴은 얼마나 많은 디젤을 사용합니까?
어떤 밴을 선택하시느냐에 따라 다릅니다. VW T6.1 하이라인 밴은 갤런당 45~52마일 정도 됩니다.
드라이버를 추가할 수 있나요?
네, 하루 10.00파운드를 추가하시면 운전자를 추가하실 수 있습니다. 보험 요건으로 인해 모든 운전자가 운전석에 앉기 전에 저희가 만나야 합니다.
밴은 수동인가요 자동인가요?
저희는 수동 변속기가 장착된 VW T2 하이라인 밴 두 대(베티와 루비)를 보유하고 있습니다. 나머지 VW T6.1 하이라인과 디럭스 오프 그리드 VW 크래프터 두 대는 자동 변속기입니다.
어린이용 카시트를 제공합니까?
네, 어린이용 카시트 및/또는 부스터 시트를 제공해 드립니다. 예약 시 함께 요청해 주세요.
캠핑카를 예약하려면 몇 살이어야 하나요?
귀하는 21세에서 74세 사이여야 하며 최소 24개월 동안 정식 운전면허를 취득한 상태여야 합니다.
캠핑카를 고용할 수 있는 최소 기간이 있나요?
예, 최소 임대 기간은 2월부터 3월까지 3박(최소 4박인 부활절 주말 제외), XNUMX월부터 XNUMX월까지 XNUMX박, 크리스마스 및 호그마니 기간에는 XNUMX박입니다.
예약하려면 어떻게 해야 하나요?
웹사이트에서 바로 예약하실 수 있습니다. 날짜만 선택하시면 안내에 따라 절차를 안내받으실 수 있습니다. 밴을 이용하시기 전에 운전면허증 원본과 운전면허증에 기재된 주소와 일치하는 주소 증명서 두 장을 제출해 주셔야 합니다.
우리는 또한 귀하의 의견을 매우 기쁘게 생각합니다. 예약하기 전에 질문이 있는 경우 전화를 주시거나 웹사이트의 문의 양식을 작성해 주십시오.
밴은 어디서 픽업하나요?
로사이스 항구(Port of Rosyth)에 있는 저희 차고지에서 밴을 수령하실 수 있습니다. 저희 위치는 포티스 비즈니스 캠퍼스 4b호(Unit 11b Forties Business Campus, Barham Road, Port of Rosyth KY2 30XB)입니다. 저희 차고지까지 직접 운전하셔서 안전하게 주차하실 수 있습니다. 공항이나 에든버러 시내에서 인버키싱(Inverkeithing)까지 버스나 기차를 이용하실 수도 있으며, 인버키싱에서 픽업 서비스를 받으실 수 있습니다. 또는 시내 중심가나 공항에서 택시를 이용하실 경우 약 XNUMX파운드 정도입니다.
밴을 픽업하기 전에 픽업 시간을 정해 주시기 바랍니다.
밴을 픽업할 때 무엇을 가져와야 합니까?
운전 면허증, 주소 증명 서류 2개(공과금 청구서 또는 은행 명세서) 및 사진이 있는 신분증(보통 여권 또는 주민등록증)을 지참하시기 바랍니다.
당신의 차고에 차를 맡길 수 있나요?
네, 가능합니다. 저희는 귀하의 차량을 저희 창고에 안전하게 보관할 수 있습니다. 직원이 없는 경우 저희 건물은 잠겨 있습니다.
수거 및 반납 시간은 어떻게 되나요?
일반적인 픽업 시간은 14.00:XNUMX입니다.
일반적인 반납 시간은 11.00시입니다.
이 시간이 맞지 않으면 저희에게 말씀해 주시면 도와드리겠습니다. 바쁜 기간에는 대체 수거 시간을 정하는 것이 불가능할 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다.
면허증에 포인트가 있으면 밴을 빌릴 수 있나요?
면허에 최대 6점 이하의 경미한 운전 기록이 있는 경우 밴을 빌릴 수 있습니다.
보증금을 지불해야 하나요?
예약 시 200파운드의 보증금을 지불하시고, 잔금은 휴가 시작 한 달 전에 지불해 주셔야 합니다. 휴가는 24시간 동안 예약이 유지되지만, 그 기간 내에 보증금을 지불하지 않으시면 재예약하셔야 합니다. 운전면허증과 일치하는 정식 운전면허증 및 주소 증명서 2부를 지참해 주시기 바랍니다.
밴을 픽업할 때 은행 카드 사전 승인을 통해 £1,000의 보증금이 청구됩니다(전체 이용 약관 참조).
크리스마스와 Hogmanay에도 문을 여나요?
이 기간 동안 밴을 대여할 수 있지만 매일 픽업이나 반납을 위해 문을 열지는 않습니다. 크리스마스나 호그마네이 기간 동안 최소 4박을 대여해야 합니다. 24월 4일까지 캠핑카를 픽업하고 30박 후에 반납하거나 XNUMX월 XNUMX일에 호그마네이 축제를 위해 캠핑카를 픽업할 수 있습니다. 크리스마스와 호그마네이 휴가에 대해 논의하고 싶으시면 언제든지 전화주세요.
장애인을 위한 서비스를 제공하나요?
At Big Sky Campers Ltd.는 캠퍼밴을 최대한 원활하게 고용하는 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 우리는 눈에 보이든 보이지 않든 고객이 가질 수 있는 모든 장애에 대해 세심하고 존중합니다. 안타깝게도 휠체어 친화적인 접근성을 갖춘 캠퍼밴은 없지만 여행하는 동안 접힌 휠체어를 보관할 수 있는 공간이 있습니다.
우리 건물은 휠체어 친화적이며 화장실에는 지지 손잡이가 있지만 화장실 내부 공간은 좁습니다.
궁금한 사항이 있으면 언제든지 연락해 드리겠습니다. 예약하기 전에 주저하지 말고 전화해 주시기 바랍니다.
포용적인 회사인가요?
At Big Sky Campers Ltd는 고객을 존중하는 것을 최우선으로 생각하며, 고객님께 존중과 지원을 바탕으로 한 렌트 경험을 제공해 드리고자 합니다. 저희는 정확한 용어와 대명사를 사용하기 위해 최선을 다하고 있으니 양해 부탁드립니다. 혹시라도 실수가 있으시다면 주저하지 마시고 바로잡아 주시면 감사하겠습니다.
우리의 대명사:
롭 - 그/그
조지 - 그/그
알렉스 – 그녀