Big Sky Campers 개인정보 보호 및 데이터 보호 고지

최종 업데이트 : 24 September 2026

Big Sky Campers 당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

이 안내문은 당사가 수집하는 정보의 종류, 수집 이유, 사용 방법, 정보 공유 대상, 정보 보관 기간 및 귀하의 개인 정보에 대한 권리에 대해 설명합니다.

1. 우리는 누구인가

Big Sky Campers 는 의 상표명입니다. 에든버러 캠퍼밴스 리미티드스코틀랜드에 회사 번호로 등록된 회사 SC564965.

당사의 등록 사무소 주소는 다음과 같습니다.

에든버러 캠퍼밴스 리미티드
포티스 커머셜 캠퍼스 4b호
로시스
던 펌린
파이프
스코틀랜드
KY11 2XB

본 공지사항에서는, Big Sky Campers, we, us 우리의 에든버러 캠퍼밴즈 리미티드(Edinburgh Campervans Limited)를 운영할 때를 의미합니다. Big Sky Campers business.

개인정보 보호 관련 문의는 다음 연락처로 문의해 주십시오.

info@bigskycampers.co.uk

2. 저희가 귀하의 정보를 필요로 하는 이유

캠핑카 대여 문의 또는 예약을 하실 때, 문의 처리, 예약 관리, 캠핑카 대여 제공 및 보험사 요구 사항 충족을 위해 특정 개인 정보가 필요합니다.

임대 계약을 체결하거나 이행하기 위해서는 몇 가지 정보가 필요합니다.

보험사에서는 저희 캠핑카를 운전할 모든 사람의 신원, 주소, 운전 경력 및 자격 여부를 확인하도록 요구합니다.

예약, 임대 계약 또는 보험 가입에 필요한 정보를 제공하지 않으시면 예약 확정 또는 이행이 어려울 수 있습니다.

3. 당사가 수집하는 개인 정보

저희가 수집하는 정보는 고객님의 문의, 예약 및 서비스 이용 방식에 따라 달라집니다.

다음이 포함될 수 있습니다.

연락처 정보

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 당신의 이름;
  • 집 주소;
  • 이메일 주소; 및
  • 전화번호.

신원 및 확인 정보

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 운전면허 정보;
  • 운전면허증 사본;
  • 여권 또는 기타 사진이 부착된 신분증;
  • 주소 증명;
  • DVLA 운전면허 확인 정보 또는 다른 면허 발급 기관에서 제공하는 동등한 정보;
  • 본인 신분 또는 운전 자격을 증명하는 데 필요한 기타 서류.

운전 및 보험 정보

여기에는 귀하가 당사 보험사의 요건을 충족하는지 여부를 판단하는 데 관련된 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

  • 운전면허 상태;
  • 운전 관련 유죄 판결;
  • 벌점;
  • 관련 운전 위반 행위;
  • 이전 사고들;
  • 이전 보험 청구 내역;
  • 이전에 자동차 보험 가입이 거부, 취소 또는 제한된 경우; 그리고
  • 보험사가 보험 가입 자격 여부를 판단하기 위해 요구하는 기타 정보.

영국 데이터 보호법에 따라 형사 유죄 판결 및 범죄 행위와 관련된 정보는 추가적인 보호를 받습니다. 당사는 필요한 경우, 그리고 법률이 허용하는 경우에만 이러한 정보를 처리합니다.

예약 및 계약 정보

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 예약 날짜;
  • 캠핑카 예약 완료;
  • 추가 운전자;
  • 수거 및 반납 절차;
  • 예약 내역;
  • 임대 계약 정보; 및
  • 예약 변경, 취소 또는 기타 예약 관련 정보입니다.

결제 및 거래 정보

저희는 고객님의 예약과 관련된 결제, 보증금, 환불 및 기타 금융 거래 정보를 수집합니다.

카드 또는 기타 전자 결제 수단을 이용하여 결제하실 경우, 일부 결제 정보는 당사의 결제 서비스 제공업체에서 직접 처리될 수 있습니다.

당사는 예약 관리, 환불 처리, 재무 기록 유지 및 분쟁이나 청구 처리에 필요한 경우 거래 정보를 보관합니다.

사고, 손해 및 보험 청구 정보

대여 기간 중 사고, 도난, 파손, 고장 또는 기타 사건이 발생할 경우, 당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 사건의 상세 내용;
  • 사진;
  • 진술;
  • 다른 운전자, 승객 또는 목격자에 대한 세부 정보;
  • 경찰 또는 사건 참조 번호;
  • 보험 청구 정보;
  • 차량 손상 정보; 및
  • 해당 사건과 관련된 통신 내용.

통신

당사는 귀하와의 소통 기록을 보관할 수 있으며, 여기에는 다음 사항이 포함됩니다.

  • 이메일;
  • 문의 양식 제출;
  • 편지;
  • 고객 서비스 커뮤니케이션;
  • 전화 통화 기록;
  • 불만 사항; 및
  • 피드백 또는 설문 조사 응답.

웹 사이트 정보

귀하가 당사 웹사이트를 이용할 때, 당사는 다음과 같은 기술 정보를 수집할 수 있습니다.

  • IP 주소
  • 브라우저 및 기기 유형;
  • 운영 체제;
  • 방문한 페이지;
  • 참조 웹사이트;
  • 기술 정보를 바탕으로 산출한 대략적인 위치;
  • 방문 날짜 및 시간; 그리고
  • 저희 웹사이트와의 상호작용.

이 정보 중 일부는 쿠키 또는 유사한 기술을 사용하여 수집될 수 있습니다.

4. 당사가 귀하의 정보를 얻는 경로

저희가 보유하고 있는 개인 정보의 대부분은 귀하께서 직접 제공해주신 것입니다.

예를 들어 다음과 같은 정보를 제공할 수 있습니다.

  • 저희 웹사이트를 통해;
  • 문의할 때;
  • 예약할 때;
  • 이메일로;
  • 전화로;
  • 예약이나 보험 서류 작성을 할 때;
  • 캠핑카를 인수하거나 반납할 때;
  • 사고, 고장 또는 보험 청구 중에; 또는
  • 피드백을 제공할 때.

필요한 경우 다음과 같은 기관으로부터 정보를 얻을 수도 있습니다.

  • DVLA 또는 다른 운전면허 발급 기관;
  • 당사의 보험사 또는 보험 중개인;
  • 결제 서비스 제공업체;
  • 고장 또는 복구 서비스 제공업체;
  • 경찰 또는 기타 공공 당국;
  • 사고나 청구에 연루된 다른 사람들; 또는
  • 분쟁이나 청구를 해결하는 데 관여하는 전문 자문가.

5. 귀하의 정보를 사용하는 방법

당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다 :

  • 문의에 답변하다;
  • 견적서를 제공하십시오;
  • 예약 처리 및 확인;
  • 임대 계약을 체결하고 관리한다.
  • 본인 확인을 하세요.
  • 운전면허 소지 여부를 확인하세요.
  • 적절한 보험에 가입하세요.
  • 대금 및 보증금을 수령하고 관리합니다.
  • 채용 전, 채용 중, 채용 후에도 귀하와 소통하겠습니다.
  • 캠핑카 픽업 및 반납을 예약하세요.
  • 여행 중 도움을 제공해 드립니다.
  • 고장, 사고, 손해 또는 보험 청구를 처리합니다.
  • 저희에게 빚진 금액을 회수하십시오.
  • 당사 차량의 부정 사용 또는 오용이 의심되는 경우 조사합니다.
  • 법률, 회계, 보험 및 규제 요건을 준수합니다.
  • 법적 청구권을 확립, 행사 또는 방어하는 것;
  • 저희 서비스를 개선하겠습니다.
  • 우리 웹사이트가 어떻게 사용되는지 이해하고;
  • 귀하가 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에만 마케팅 정보를 발송합니다.

당사는 적절한 법적 근거가 있는지, 그리고 새로운 사용 목적에 대해 귀하에게 알려야 하는지 여부를 먼저 고려하지 않고는 귀하의 개인 정보를 관련 없는 목적으로 사용하지 않습니다.

6. 당사가 귀하의 정보를 이용하는 법적 근거

영국 데이터 보호법에 따라 당사는 개인 정보를 처리하기 위한 법적 근거를 갖추어야 합니다.

정보의 종류와 사용 목적에 따라 당사는 다음 중 하나 이상에 의존할 수 있습니다.

계약

당사는 임대 계약 체결 전 귀하의 요청에 따라 필요한 조치를 취하거나 귀하와의 계약을 이행하기 위해 필요한 경우에만 정보를 처리합니다.

여기에는 다음과 같은 활동이 포함됩니다.

  • 예약 처리 중입니다.
  • 지불 준비;
  • 캠핑카를 제공합니다.
  • 채용과 관련된 사항을 소통하는 것; 그리고
  • 임대 계약을 관리합니다.

법적 의무

법률에 따라 요구되는 경우 정보를 처리하거나 보관할 수 있습니다.

여기에는 재무 및 회계 기록과 당사가 법적으로 공공 기관에 제공해야 하는 정보가 포함될 수 있습니다.

정당한 이익

당사는 적법한 운영을 위해 합리적으로 필요한 경우 정보를 처리할 수 있습니다. Big Sky Campers 그리고 그러한 이익은 당신의 권리에 의해 침해되지 않습니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 캠핑카와 기타 재산을 보호하기 위해;
  • 사기 및 오용 방지;
  • 고객 서비스 제공;
  • 불만 처리;
  • 적절한 업무 기록을 유지하는 것;
  • 사건 조사;
  • 우리에게 빚진 돈을 회수하는 것;
  • 법적 청구를 제기하거나 방어하는 것; 그리고
  • 저희 서비스를 개선하고 있습니다.

동의

귀하의 동의가 필요한 경우, 저희는 동의를 요청할 것입니다.

예를 들어, 마케팅 메일링 리스트에 귀하를 추가하기 전에 동의를 구할 수 있습니다.

언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

7. 운전 관련 범죄 및 보험 가입 자격 정보

저희 보험사는 저희 캠핑카를 운전하는 사람들에 대한 자격 요건을 정합니다.

따라서 운전 관련 유죄 판결, 범죄 행위, 벌점, 이전 사고 및 보험 이력에 대한 정보를 처리해야 할 수도 있습니다.

당사는 보험 가입 자격 판단, 보험 계약 체결, 사고 처리 또는 기타 합법적인 보험 요건 충족과 관련하여 필요한 경우에만 해당 정보를 수집합니다.

저희는 이 정보를 관련 없는 목적으로 사용하지 않습니다.

형사 유죄 판결 및 범죄 행위와 관련된 정보는 추가적인 법적 보호를 받기 때문에, 당사는 해당 정보의 사용 및 보관에 있어 추가적인 안전장치를 적용합니다.

8. 귀하의 정보를 누구와 공유하는가

우리는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.

필요한 경우, 다음과 같은 기관과 관련 정보를 공유할 수 있습니다.

  • 우리의 자동차 보험사 및 보험 중개업자;
  • 예약 및 결제 서비스 제공업체;
  • 웹사이트, 호스팅 및 IT 서비스 제공업체;
  • 이메일 및 통신 서비스 제공업체;
  • 분석 서비스 제공업체;
  • 고장 및 차량 견인 서비스 제공업체;
  • 사고 발생 후 필요한 경우 수리공 및 차량 전문가;
  • 회계사, 변호사 및 기타 전문 자문가;
  • 은행 및 결제 서비스 제공업체;
  • DVLA 또는 기타 면허 발급 기관;
  • 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우 경찰, 법원, 규제 기관 및 기타 공공 기관에 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 사고, 보험 청구 또는 법적 분쟁 처리에 관련된 기타 조직.

우리는 관련 목적에 합리적으로 필요한 정보만 공유합니다.

당사를 대신하여 정보를 처리하는 기관은 승인된 목적으로만 정보를 사용하고 적절하게 보호해야 합니다.

9. 구글 애널리틱스와 웹사이트 사용량

우리는 사용 Google Analytics 방문객들이 어떻게 사용하는지 이해하는 데 도움이 되도록 Big Sky Campers 웹 사이트를 방문 하십시오.

분석 정보는 다음과 같은 것들을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 어떤 페이지들이 방문되었나요?
  • 방문자가 웹사이트를 찾는 방법;
  • 어떤 기기들이 사용되나요?
  • 방문자가 사이트를 탐색하는 방식; 그리고
  • 웹사이트를 개선할 수 있는 방법.

Google Analytics 및 기타 웹사이트 기술은 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키 및 분석 기술 사용에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책 에서 확인할 수 있으며 , 웹사이트 방문자에게 제공되는 선택 사항도 포함되어 있습니다.

10. 마케팅 커뮤니케이션

당사는 귀하에게 뉴스, 프로모션 또는 기타 마케팅 정보를 수신할지 여부를 여쭤볼 수 있습니다. Big Sky Campers.

단순히 문의나 예약을 하셨다는 이유만으로 마케팅 메일링 리스트에 추가하지는 않습니다.

마케팅 정보 수신에 동의하신 경우, 동의하신 방법으로 연락드릴 수 있습니다.

마케팅 수신을 언제든지 거부하려면 다음 방법을 이용하세요.

마케팅 수신을 거부하더라도 기존 문의, 예약, 임대 계약, 결제, 사건 또는 기타 서비스 관련 사항에 대해서는 당사가 귀하에게 연락을 드릴 수 있습니다.

11. 국제 송금

당사에 기술, 분석, 결제 또는 기타 서비스를 제공하는 일부 조직은 영국 외 지역에서 개인 정보를 처리할 수 있습니다.

개인 정보가 국제적으로 전송되는 경우, 당사는 영국 데이터 보호법에서 요구하는 적절한 조치를 취하여 해당 정보가 적절한 수준의 보호를 받도록 합니다.

국가 및 서비스 제공업체에 따라, 이는 공인된 적정성 협정 또는 적절한 계약상 보호 조치를 포함할 수 있습니다.

12. 귀하의 정보를 얼마나 오래 보관합니까?

저희는 개인정보를 필요한 기간 이상으로 보관하지 않습니다.

정보의 종류에 따라 보관해야 하는 기간이 다를 수 있습니다.

정보를 얼마나 오래 보관할지 결정할 때 다음과 같은 사항을 고려합니다.

  • 정보가 수집된 이유;
  • 당사가 서비스를 제공하는 것이 여전히 필요한지 여부;
  • 보험 요건;
  • 법적 및 규제적 의무;
  • 회계 및 세무 요건;
  • 법적 청구에 대한 소멸시효;
  • 사고, 손해 배상 청구 또는 분쟁이 해결되지 않은 상태로 남아 있는지 여부; 그리고
  • 정보의 민감도.

따라서 대여 기간이 종료된 후에도 예약, 계약 및 재정 기록을 보관해야 할 수 있습니다.

신원, 운전면허증 및 보험 가입 자격 정보는 확인, 보험, 청구, 법적 의무 또는 분쟁 해결에 필요한 합리적인 기간 동안만 보관됩니다.

마케팅 정보는 일반적으로 귀하가 구독을 취소하거나 당사가 더 이상 보관하는 것이 적절하지 않다고 판단할 때까지 보관됩니다.

더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제하거나, 익명화하거나, 안전하게 폐기합니다.

13. 개인 정보 보안 유지

당사는 다음과 같은 상황으로부터 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취합니다.

  • 무단 접근;
  • 우발적인 분실;
  • 오용;
  • 변경;
  • 공개; 및
  • 파괴.

개인 정보 접근은 업무상 합리적으로 필요한 사람과 서비스 제공자로 제한됩니다.

저희는 신분증, 운전 기록, 보험 정보, 범죄 기록 또는 소송 관련 정보 등을 특히 주의 깊게 관리합니다.

14. 귀하의 데이터 보호 권리

상황 및 당사가 귀하의 정보를 사용하는 법적 근거에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

  • 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보 사본을 요청하십시오.
  • 부정확하거나 불완전한 정보를 수정해 달라고 요청하십시오.
  • 저희에게 개인 정보 삭제를 요청하세요.
  • 개인 정보 사용 방식을 제한해달라고 요청하세요.
  • 귀하의 정보가 특정 용도로 사용되는 것에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
  • 휴대 가능한 형식으로 특정 정보를 수신합니다.
  • 귀하의 동의에 기반하여 개인정보를 처리하는 경우, 동의를 철회하십시오.

이러한 권리는 모든 상황에서 정확히 동일하게 적용되는 것은 아닙니다. 법률에 따라 특정 정보를 계속 보유하거나 사용해야 하는 경우가 있을 수 있습니다.

직접 마케팅에 반대할 권리

귀하는 언제든지 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보가 사용되는 것에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.

마케팅 메시지 발송을 중단해달라고 요청하시면, 즉시 중단하겠습니다.

예약 또는 요청하신 다른 서비스와 관련하여 연락드릴 필요가 있을 수 있습니다.

15. 권리 행사 방법

개인정보 보호 권리를 행사하는 데 특정한 문구를 사용할 필요는 없습니다.

다음 주소로 문의하실 수 있습니다 :

info@bigskycampers.co.uk

또는에 쓰기 :

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스코틀랜드
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개인 정보를 제공하기 전에 본인 확인을 위해 합리적인 정보를 요청할 수 있습니다.

저희는 일반적으로 유효한 요청에 대해 지체 없이, 늦어도 한 달 이내에 답변드리겠습니다.

특정 상황에서 데이터 보호법은 복잡하거나 여러 건의 요청을 처리하는 데 추가 시간을 허용합니다. 해당되는 경우 알려드리겠습니다.

16. 정보의 정확성 유지

저희는 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보가 정확하고 최신 상태이기를 바랍니다.

다음 사항에 해당되는지 알려주세요:

  • 주소;
  • 이메일 주소;
  • 전화 번호;
  • 운전면허 정보; 또는
  • 기타 관련 정보

예약 또는 당사와의 관계에 관련된 동안에는 변경 사항이 적용됩니다.

17. 동의 철회

개인 정보를 처리하기 위해 귀하의 동의에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

이를 위해서는 다음 연락처로 문의하세요.

info@bigskycampers.co.uk

동의를 철회하더라도 철회 이전에 적법하게 이루어진 처리는 영향을 받지 않습니다.

또한 이는 계약 이행이나 법적 의무 준수와 같이 다른 합법적인 근거가 있는 경우 정보를 계속 사용하는 것을 막지는 않습니다.

18. 다른 웹사이트로의 링크

저희 웹사이트에는 다른 기관에서 운영하는 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

해당 웹사이트들은 자체적인 개인정보 보호 정책 및 관행을 가지고 있습니다.

Big Sky Campers 당사는 제3자 웹사이트가 개인 정보를 수집하거나 사용하는 방식에 대해 책임을 지지 않습니다.

개인 정보를 제공하기 전에 다른 웹사이트의 개인정보 처리방침을 읽어보시는 것을 권장합니다.

19. 불만

저희가 귀하의 개인 정보를 이용한 방식에 대해 우려 사항이 있으시면 먼저 저희에게 연락해 주시면 조사할 기회를 드리겠습니다.

연락처 :

개인 정보 연락처
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이메일: info@bigskycampers.co.uk

또한 영국 데이터 보호 규제 기관인 정보 감독관 사무실(ICO) 에 불만을 제기할 권리가 있습니다 .

불만 제기 방법 및 정보 감독관실(ICO) 연락처에 대한 최신 정보는 정보 감독관실 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

20. 본 공지사항의 변경 사항

당사의 서비스, 시스템, 공급업체 또는 법적 의무가 변경될 경우 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다.

현재 버전은 다음 웹사이트에 게시될 예정입니다. Big Sky Campers 웹사이트 주소와 마지막 업데이트 날짜를 함께 표시합니다.

개인정보 이용 방식에 중대한 변경 사항이 발생할 경우, 당사는 합리적인 조치를 통해 해당 변경 사항을 귀하에게 알릴 것입니다.

최종 업데이트 : 24 September 2026