Algengar spurningar

Allir sendibílar okkar eru fullbúnir - engin falin aukagjöld

Get ég farið í villt útilegu í húsbíl í Skotlandi? Hvað er innifalið í húsbílaleigunni þinni? Hvað sofa húsbílarnir þínir margir? Allt sem við fáum spurt um að ráða húsbíl í Skotlandi á einum handhægum stað.

The Basics

Allt sem þú þarft fyrir frábæra húsbílaupplifun er innifalið í leiguverði húsbílsins.

VW húsbílarnir eru með bensínflösku og fullum vatnstanki. Þeir eru búnir fjórum diskum, fjórum skálum, fjórum bollum og fjórum glösum. Hnífapör fyrir fjóra, þar á meðal beittum hnífum, eldunaráhöldum, flöskuopnara, korktappa og dósopnara.

Við erum líka með kaffipressu, stóra skál, sigti, 3 potta, ketil, hreinsiefni, klút, hreinsunarsvamp, uppþvottaskál og vökva og rykpönnu og bursta.

Þar eru tveir tjaldstólar (látið okkur vita ef þið þurfið fleiri), tjaldborð, sólarsturta, lítil skófla (ef þið eruð langt frá þægindum), rafmagnssnúra, vatnsberi og slanga, gluggatjöld fyrir framgluggana, gashelluborð utandyra (látið okkur vita ef þið viljið þetta) og AA slysasett.

Við bjóðum upp á rúmföt án aukakostnaðar. Rúmfatasett er tvöföld sæng og ábreiða, tveir koddar og ábreiður og tvöfalt lak (vinsamlegast látið okkur vita ef þið þurfið tvö sett af rúmfötum). Við bjóðum einnig upp á handklæðasett sem inniheldur tvö baðhandklæði, handklæði og viskastykki (látið okkur vita ef þið þurfið auka handklæði).

Vinsamlegast láttu okkur líka vita ef þig vantar hjólagrind fyrirfram. Öll ökutæki eru leigð með fullum eldsneytistanki og ætti að skila þeim með fullum eldsneytistanki.

Já. Við bjóðum velkomna hunda, einn í hverjum húsbíl. Ef þið eruð með fleiri en einn hund gæti þetta verið mögulegt en það verður að semja við okkur fyrirfram. En við verðum líka að tryggja að viðskiptavinir okkar sem ekki eru með hunda hafi hreinan húsbíl til leigu, þannig að við biðjum ykkur að halda hundunum frá áklæðinu og skila húsbílnum án þess að minna ykkur á að hundurinn ykkar hafi verið þarna sem ekki var hægt að þrífa með venjulegri þrifum milli leigu. Vinsamlegast skoðið hundastefnu okkar fyrir frekari upplýsingar. Sumir húsbílar okkar eru haldnir hundalausir fyrir viðskiptavini sem eru með ofnæmi.

Öll tjaldvagnana okkar eru vandlega þrifin á milli leigu en einn af tjaldvagnunum okkar, Bonnie, er haldið hundalaus svo viðskiptavinir með ofnæmi þurfa ekki að hafa áhyggjur.

Það er lítið Sainsburys og Tesco nálægt okkur, Asda rétt upp á hraðbrautinni eina stoppistöð og rétt þegar þú ferð út úr Perth á A9 eru fullt af matvöruverslunum. Hins vegar hvetjum við viðskiptavini okkar til að spara geymslupláss sitt og styðja staðbundin fyrirtæki og verslanir þar sem það er mögulegt og það er dásamlegt staðbundið hráefni í boði. Skotland er mjög gott í veitingum fyrir grænmetisætur og vegan en ef þú ert grænmetisæta eða vegan eða hefur sérstaka þörf fyrir mataræði, þá mælum við með því að þú byrjir þig áður en þú ferð.

Já, alhliða trygging er innifalin í verðinu fyrir einn ökumann að uppfylltum ökuskírteinisskilyrðum. Auka ökumenn eru £ 10.00 hver á dag. Athugið að tryggingar eru háðar staðfestingu á skilríkjum og tryggingu.

Frá fyrsta viðkomustað þar til þú skilar sendibílnum Big Sky Campers verður til staðar til að svara spurningum og hjálpa þér að fá sem mest út úr húsbílnum þínum og ferð þinni.

Þegar þú sækir sendiferðabílinn munum við fara yfir allar upplýsingar um hvernig hann virkar, hluti eins og hvernig á að opna þakið, búa um rúm, kveikja á hitaranum, bæta við vatni og fleira. Ef þú gleymir einhverju á ferðinni geturðu skoðað myndböndin á vefsíðunni eða hringt og við aðstoðum þig.

Við hvetjum viðskiptavini okkar til að gefa sér nægan tíma þegar þeir sækja sendibílinn sinn til að kynna sér hann áður en lagt er af stað. Við mælum líka með því að þú eyðir 15 eða 20 mínútum í að keyra sendibílinn á rólegum götum í kringum vöruhúsið okkar áður en þú heldur af stað í lengri ferð þína - sérstaklega ef þú ert ekki vanur að keyra til vinstri.

Það er réttur til villtra tjalda á þjóðlendu í Skotlandi. Hins vegar er þessi réttur aðeins fyrir tjöld - ekki fyrir farartæki. Það á heldur ekki við þar sem útilegur er beinlínis bönnuð. Skoska aðgangsreglan fyrir útivist segir að öll réttindi varðandi villt tjaldsvæði nái ekki til vélknúins farartækis.
Við ráðleggjum viðskiptavinum okkar að bóka tjaldstæði fyrir ferðalög og gera ekki ráð fyrir að þú getir lagt upp og tjaldað á leiðinni. Það eru mörg falleg tjaldstæði í Skotlandi, þar á meðal þau sem bjóða upp á afskekktari, „villtari“ upplifun.
Þú gætir kannski tjaldað í villubílnum þínum en það VERÐUR að gera með leyfi landeiganda. Hugsaðu alltaf um umhverfi þitt og skildu eftir næturstaðinn eins og þú fannst hann. Þetta þýðir að taka ALLT rusl með þér. Ef þú þarft á salerninu að halda skaltu ganga úr skugga um að þú sért að minnsta kosti 30 fet í burtu frá hvaða vatnslindum sem er og grafa alla nr. 2.
Skotland hefur aukinn fjölda ferðamanna. Þó að þetta sé augljóslega velkomið, þá hefur það áhrif á umhverfið og íbúa á staðnum. Óviðkomandi tjaldstæði í sendibílum er mjög óvinsælt á sumum svæðum vegna áhrifa og óþæginda sem sumir tjaldvagnar hafa valdið.

Um sendibílana okkar

VW bílarnir okkar rúma allt að 4 manns. Fjórum stærri fullorðnum gæti fundist þægilegra að ráða einn af rúmbetri Deluxe Off Grid tjaldvagnunum okkar.

Þegar 4 manns eru á ferð í húsbíl komdu með eins lítinn farangur og mögulegt er. Við tökum eldhúsbúnað, rúmföt og handklæði með í leiguna okkar og fyrir hvert rúm er tvöföld sæng og 2 koddar svo það er engin þörf á að hafa með sér eldhúsbúnað, rúmföt eða handklæði.

Aðeins Deluxe Off Grid tjaldvagnarnir okkar eru með salerni. VW T6.1 Highlines okkar eru ekki með salerni en það er nóg af salernisaðstöðu á tjaldstæðum og á ferðamannaleiðum. Við getum líka útvegað færanlegt salerni fyrir hóflegt aukagjald upp á 45 pund.

Deluxe Off Grid húsbílarnir okkar (VW Crafter): Lengd 6m, breidd 2.5m (meðtaldir vængspeglar), hæð 2.65m

Þar sem þessir sendibílar eru stærri eru þeir ekki metnir sem venjulegur fólksbíll við ferjubókanir.

Flestir sendibílar okkar eru VW T6.1 Highlines

Málin eru lengd 4.9 m, breidd 2.2 m (með hliðarspeglum), hæð 2.3 m

Þessar stærðir gera T6.1 hæfan til að ferðast sem venjulegur bíll fyrir ferjubókanir.

Deluxe tjaldvagnarnir okkar, sem eru ekki tengdir við rafmagn, eru með sólarsellum og rafhlöðu sem þýðir að þú þarft ekki að tengjast rafmagni á tjaldstæðinu nema þú viljir það sjálfur.

VW T6.1 Highline-bílarnir (restin af flotanum) eru ekki með sólarsellur heldur eru þeir búnir afþreyingarrafhlöðum sem hægt er að hlaða með því að tengja við rafmagn á tjaldstæði.

Ljósin, eldavélin og USB-hleðslutækin virka öll með rafhlöðunni í frístundahúsinu, svo þau virka hvar sem þú ert svo lengi sem þú hefur ekki tæmt rafhlöðuna. Hitarinn virkar einnig þegar þú ert ekki tengdur við rafmagn, en notar mikla orku og ætti því aðeins að nota hann í mest 15 mínútur þegar hann er ekki tengdur. Örbylgjuofninn og 3 pinna bresku innstungurnar virka aðeins þegar þú ert tengdur við rafmagn.

Við ráðleggjum þér eindregið að gera þetta ekki, en ef þú tæmir frístundarrafhlöðuna þarftu að tengja hana við rafmagn á tjaldstæði til að hlaða hana.

Já, þú getur gert þetta, en aðeins þegar þú ert að keyra húsbílinn. Ef þú hleður tæki með þessu þegar þú ert ekki að keyra mun rafhlaðan tæmast og þú munt ekki geta ræst vélina.

Að keyra tjaldvagnana okkar

Nei! Þú mátt fara eins langt og þú vilt svo lengi sem þú kemur með sendiferðabílinn til baka á réttum tíma. Ef þú vilt fara með sendiferðabílinn út fyrir Bretland verður það að vera með fyrirfram samkomulagi.

Þér er velkomið að fara með sendibílinn til Írlands en vinsamlegast láttu okkur vita að það er áætlun þín. Ef þú vilt fara með sendibílinn úr Bretlandi verður það að vera með fyrirfram samkomulagi.

Já, þú getur. Á hátíðartímabilinu er ráðlegt að bóka ferjuna þína fyrirfram þar sem hún er uppbókuð hjá orlofsgesti og ferðamönnum. Sumar ferjuleiðir munu aðeins taka við húsbílum með fyrirframbókanir svo nema þú sért með miða muntu ekki geta bara mætt og ferðast. Ef þú bókar ferju, vinsamlegast hafðu í huga ferðatíma, sérstaklega á söfnunar- og brottfarardögum.

Allir sendibílarnir okkar eru í toppstandi og fá reglulega þjónustu. Hins vegar, ef þú lendir í vandræðum, þá eru allir sendibílarnir með fulla bilanatryggingu frá AA. Það besta sem þú getur gert er að hringja í okkur og við munum tryggja að AA eða næsta verkstæði komi til þín eins fljótt og auðið er.

Það fer eftir því hvaða sendibíl þú velur. VW T6.1 Highline sendibílarnir eru um 45-52 mílur á gallon.

Já, þú getur bætt við aukabílstjóra fyrir 10.00 pund aukalega á dag. Vegna tryggingakrafna þurfum við að hitta alla ökumenn áður en þeir setjast undir stýri.

Við eigum tvo VW T2 Highline sendibíla með beinskiptingu – Betty og Ruby. Hinir VW T6.1 Highline sendibílarnir og tveir Deluxe Off Grid VW Crafter sendibílarnir eru með sjálfskiptingu.

Já, við getum útvegað barnabílstóla og/eða barnabílstóla. Vinsamlegast gerið ráðstafanir varðandi þetta við bókun.

Bóka þennan bústað & safn

Þú verður að vera á aldrinum 21 til 74 ára og hafa haft fullt ökuréttindi í að lágmarki 24 mánuði.

Já, lágmarksleiga er 2 nætur á milli nóvember og mars (að undanskildum páskahelginni þegar það er 3 nætur að lágmarki), 3 nætur á milli apríl og október og 4 nætur á jólum og Hogmanay.

Þú getur bókað beint á vefsíðunni. Veldu bara dagsetningar og leiðbeiningarnar munu leiða þig í gegnum ferlið. Við þurfum að sjá fullt ökuskírteini og tvö sönnunargögn um heimilisfang sem samsvara heimilisfanginu á skírteininu áður en þú ferð með sendiferðabíl.

Við erum líka MJÖG ánægð að heyra frá þér svo vinsamlegast hringdu í okkur eða fylltu út tengiliðaformið á vefsíðunni ef þú hefur einhverjar spurningar áður en þú bókar.

Þú getur sótt sendibílinn þinn á geymslustað okkar í Port of Rosyth. Við erum staðsett í Unit 4b Forties Business Campus, Barham Road, Port of Rosyth KY11 2XB. Þú getur ekið á geymslustaðinn okkar og skilið bílinn eftir á öruggan hátt. Einnig er hægt að taka rútu eða lest frá flugvellinum eða miðbæ Edinborgar til Inverkeithing, þar sem við sækjum þig. Einnig er hægt að taka leigubíl frá miðbænum eða flugvellinum og kosta um 30 pund.

Vinsamlegast gerðu ráðstafanir fyrir söfnunartímann hjá okkur áður en þú sækir sendibílinn þinn.

Gakktu úr skugga um að þú takir með þér ökuskírteinið þitt, tvö sönnunargögn um heimilisfang (neyslureikning eða bankayfirlit) og skilríki með mynd (venjulega vegabréf eða þjóðarskírteini).

Já, þú getur. Við getum haldið bílnum þínum tryggilega undir skjóli í geymslunni okkar. Húsnæði okkar er læst þegar ekkert starfsfólk er til staðar.

Venjulegur afhendingartími er 14.00.

Venjulegur heimkomutími er 11.00.

Ef þessir tímar henta þér ekki, vinsamlegast talaðu við okkur og við reynum að aðstoða. Við vonum að þú skiljir að á annasömum tímum gæti verið að ekki sé hægt að skipuleggja aðra söfnunartíma.

Þú getur leigt sendibíl ef þú ert sakfelldur fyrir minniháttar ökuleyfi með allt að 6 punktum á ökuskírteininu.

Þú greiðir 200 punda staðfestingu þegar þú bókar og eftirstöðvarnar greiðast mánuði fyrir upphaf frísins. Fríið er haldið í 24 klukkustundir en þú þarft að endurbóka það ef þú greiðir ekki staðfestingu innan þess tíma. Vinsamlegast vertu viss um að þú hafir fullgilt ökuskírteini og tvö sönnun á heimilisfangi sem samsvara ökuskírteininu þínu.

Trygging að upphæð 1,000 GBP verður tekin þegar þú sækir sendibílinn með forheimild á bankakorti (vinsamlegast sjáðu skilmála og skilyrði í heild sinni).

Hægt er að leigja sendibíla á þessu tímabili en við höfum ekki opið alla daga til að sækja eða skila. Það er 4 nætur lágmarksleigu yfir jólin eða Hogmanay. Þú getur sótt húsbíl eins seint og 24. desember og skilað honum eftir 4 nætur eða þú getur sótt húsbíl þann 30. desember fyrir Hogmanay-hátíðina þína. Þér er velkomið að hringja í okkur ef þú vilt ræða jólin þín og Hogmanay frí.

Aðgengi & Innifalið

At Big Sky Campers Ltd við stefnum að því að gera upplifunina af því að ráða hjólhýsi eins vel og hægt er. Við erum næm og virðum fyrir hvers kyns fötlun sem viðskiptavinir okkar kunna að hafa hvort sem þeir eru sýnilegir eða ekki. Því miður höfum við enga hjólhýsa með hjólastólavænu aðgengi en það er pláss til að geyma samanbrotinn hjólastól á meðan þú ferðast. 

Húsnæðið okkar er hjólastólavænt og lóðin okkar eru með stuðningshandföngum en innra rýmið í lóðinni er þröngt.

Við myndum vera meira en fús til að tala við þig varðandi allar áhyggjur svo vinsamlegast ekki hika við að hringja áður en þú bókar.

At Big Sky Campers Hjá ehf. trúum við staðfastlega á að koma fram við viðskiptavini okkar af virðingu og viljum tryggja að ráðningarupplifun þín sé virðingarfull og hjálpleg. Við leggjum okkur fram um að nota rétt hugtök og fornöfn, svo vinsamlegast biðjið okkur um þolinmæði og ef okkur mistekst, ekki hika við að leiðrétta okkur.

Fornöfnin okkar:

Rob - hann/hann

George - hann/hann

Alex - hún/hún

Ekki svarað spurningunni þinni?