Gyakran ismételt kérdések
Minden kisteherautónk teljesen felszerelt – nincsenek rejtett extra költségek
Minden kisteherautónk teljesen felszerelt – nincsenek rejtett extra költségek
Skóciában kempingezhetek egy lakókocsiban? Mit tartalmaz a lakóautó bérleti díja? Hányat alszanak lakóautóid? Minden, amit a lakóautó bérlésével kapcsolatban kérdeznek Skóciában, egy praktikus helyen.
Mit tartalmaz a lakóautó bérlésének ára?
Minden benne van a lakóautó bérleti díjában, amire szükséged van egy fantasztikus lakóautós élményhez.
A VW lakóautók benzinpalackkal és teli víztartállyal vannak felszerelve. 4 tányérral, 4 tállal, 4 bögrével, 4 pohárral. 4 fő részére evőeszközökkel, beleértve éles késeket, főzőeszközöket, sörnyitót, dugóhúzót és konzervnyitót találnak.
Tartalmazunk még egy kávéprést, nagy tálat, szűrőedényt, 3 serpenyőt, vízforralót, tisztítószert, kendőt, súrolószivacsot, mosogatóedényt és folyadékot, valamint egy porlapát és kefe.
Van két kempingszék (jelezd, ha többre van szükséged), egy kempingasztal, egy napelemes zuhany, egy kis ásó (ha messze vagy a szolgáltatásoktól), egy elektromos csatlakozókábel, egy vízhordó és tömlő, redőnyök az elülső ablakokra, egy kültéri gáztűzhely (jelezd, ha szeretnéd) és egy légvédelmi készlet.
Ágyneműt felár nélkül biztosítunk. Egy ágyneműgarnitúra egy dupla paplanból és huzatból, 2 párnából és huzatból, valamint egy dupla lepedőből áll (kérjük, jelezze, ha 2 garnitúra ágyneműre van szüksége). Törölközőgarnitúrát is biztosítunk, amely 2 fürdőlepedőt, kéztörlőt és egy konyharuhát tartalmaz (jelezze, ha extra törölközőkre van szüksége).
Kérjük, előre jelezze felénk, ha kerékpártartóra van szüksége. Minden járművet tele üzemanyagtartállyal bérelnek, és teli tankkal kell visszavinni.
Vihetem magammal a kutyámat?
Igen. Kutyákat szívesen látunk, lakóautónként egyet. Ha egynél több kutyád van, ez lehetséges, de előzetesen egyeztetni kell velünk. Azt is biztosítanunk kell, hogy kutyát nem hozó ügyfeleink egy szép, tiszta lakóautót bérelhessenek, ezért kérjük, hogy a kutyákat ne a kárpitozott lakóautón tartsák, és a lakóautót úgy adják vissza, hogy ne legyen emlékeztető arra, hogy a kutyájuk ott volt, és hogy a bérlések között ne lehessen vele foglalkozni a normál takarítás során. Kérjük, a részletekért tekintsd meg a kutyákra vonatkozó szabályzatunkat . Néhány lakóautónkban kutyamentesen tartjuk az allergiás ügyfeleket.
Allergiás vagyok a kutyákra. Van kutyamentes táborozód?
Lakókocsijainkat alaposan kitakarítjuk a bérlések között, de az egyik lakókocsink, a Bonnie, kutyamentes, így az allergiás utasoknak sem kell aggódniuk.
Vannak szupermarketek a közeledben?
Van egy kis Sainsburys és egy Tesco a közelünkben, egy Asda egy megállóval feljebb az autópályán, és ahogy kilép Perthből az A9-en, rengeteg szupermarket található. Mindazonáltal arra biztatjuk ügyfeleinket, hogy takarítsák meg tárhelyüket, és támogassák a helyi vállalkozásokat és üzleteket, ahol csak lehetséges, és van néhány csodálatos helyi termék. Skócia nagyon jó a vegetáriánusok és vegánok étkeztetésében, de ha Ön vegetáriánus vagy vegán, vagy különleges étrendre van szüksége, javasoljuk, hogy indulás előtt gyűjtsön készletet.
A bérleti díj tartalmazza a biztosítást?
Igen, az ár tartalmazza a teljes körű biztosítást egy sofőr esetében, feltéve, hogy megfelel a vezetői engedély feltételeinek. A további sofőrök 10.00 GBP/nap. Felhívjuk figyelmét, hogy a biztosítás a személyi igazolvány és a biztonsági letét megerősítéséhez kötött.
Megmutatod, hogyan működnek a furgonok, mielőtt elindulunk?
Az első kapcsolatfelvételi ponttól a furgon visszaküldéséig Big Sky Campers készséggel válaszol a kérdésekre, és segít, hogy a legtöbbet hozza ki lakóautójából és utazásából.
Amikor átveszed a kisbuszodat, átbeszéljük a működésének minden részletét, például hogyan kell felnyitni a tetőt, beágyazni az ágyat/ágyakat, bekapcsolni a fűtést, vizet utántölteni és egyebeket. Ha útközben elfelejtesz valamit, megnézheted a weboldalon található videókat, vagy hívhatsz minket bizalommal, és segítünk.
Arra biztatjuk ügyfeleinket, hogy a kisteherautó felvételekor hagyjanak elegendő időt, hogy indulás előtt megismerkedjenek vele. Azt is javasoljuk, hogy szánjon 15-20 percet a kisteherautó vezetésére a raktárunk körüli csendes utcákon, mielőtt hosszabb útra indul – különösen, ha nem szokott balra vezetni.
Skóciában kempingezhetek egy lakókocsiban?
Hányan alhatnak egy lakókocsiban?
A mi VW-inkben akár 4 fő is elfér. Négy nagyobb felnőtt számára kényelmesebb lehet egy tágasabb Deluxe Off Grid lakóautó bérlése.
Ha egy lakókocsiban 4 ember utazik, minél kevesebb poggyászt vigyen magával. Konyhai felszerelést, ágyneműt és törölközőt is adunk a béreléshez, és minden ágyhoz tartozik egy dupla paplan és 2 párna, így nem kell konyhafelszerelést, ágyneműt vagy törölközőt hozni.
A furgonokban van WC?
Csak a Deluxe Off Grid lakókocsijaink rendelkeznek WC-vel. A VW T6.1 Highlines autóink nem rendelkeznek WC-vel, de a kempingekben és a turistautakon rengeteg WC található. Szerény, 45 GBP felár ellenében hordozható WC-t is tudunk szállítani.
Mekkorák a Deluxe Off Grid kisbuszok méretei?
Deluxe Off Grid lakóautóink (VW Crafter): hossza 6 m, szélessége 2.5 m (beleértve a külső tükröt), magassága 2.65 m
Mivel ezek a kisbuszok nagyobbak, kompjegyfoglalás céljából nem számítanak standard autónak.
Mekkorák a VW T6.1 Highlines méretei?
Kisteherautóink többsége VW T6.1 Highline
Méretei: hosszúság 4.9 m, szélesség 2.2 m (visszapillantó tükrökkel együtt), magasság 2.3 m.
Ezek a méretek alkalmassá teszik a T6.1-eket arra, hogy normál autóként utazhassanak a kompok foglalása során.
Napelemek vannak a furgonokban?
Deluxe Off Grid lakókocsijaink napelemekkel és akkumulátorral vannak felszerelve, ami azt jelenti, hogy nem kell áramhoz csatlakoznod a kempingben, hacsak nem szeretnél.
A VW T6.1 Highline-ok (a flotta többi tagja) nem rendelkeznek napelemekkel, hanem szabadidős akkumulátorokkal vannak felszerelve, amelyeket egy kempingben található elektromos hálózatra csatlakoztatva lehet feltölteni.
Minden működik akkor is, ha nem egy kempingben vagy bekötve?
A lámpák, a tűzhely és az USB töltőpontok mind a készülék akkumulátoráról működnek, így bárhol működnek, amíg az akkumulátor le nem merül. A fűtőtest akkor is működik, ha nincs csatlakoztatva, de sok energiát fogyaszt, ezért maximum 15 percig szabad használni, ha nincs csatlakoztatva. A mikrohullámú sütő és a 3 pólusú, brit konnektorok csak akkor működnek, ha csatlakoztatva van.
Mi történik, ha lemerítem a szabadidős akkumulátort?
Azt javasoljuk, hogy ezt ne tedd, de ha mégis lemerül a szabadidős tevékenységeidhez szükséges akkumulátor, akkor egy kempingben kell majd csatlakoznod az áramhoz az újratöltéshez.
Tölthetek dolgokat a műszerfalon található 12 V-os „szivargyújtó” töltőporton keresztül?
Igen, ezt megteheted, de csak akkor, amikor vezeted a lakóautót. Ha vezetésen kívül ezzel töltöd az eszközöket, lemerül az akkumulátor, és nem fogod tudni beindítani a motort.
Van futásteljesítmény-korlát?
Nem! Bármilyen messzire mehetsz, feltéve, hogy időben visszahozod. Ha ki akarod vinni a furgont az Egyesült Királyságból, azt előzetesen meg kell egyezni.
Elvihetem a lakókocsit Írországba?
Szívesen elviheti a furgont Írországba, de kérjük, tudassa velünk, hogy ez a terve. Ha ki akarja vinni a furgont az Egyesült Királyságból, azt előzetes egyeztetés alapján kell megtenni.
Elvihetem a lakókocsit a skót szigetekre?
Igen, megteheti. Az ünnepi időszakban célszerű előre lefoglalni a kompot, mivel a nyaralók és ingázók foglalják el őket. Egyes kompjáratok csak előzetes foglalás esetén fogadnak lakóautót, így ha nincs jegye, nem tud csak úgy felbukkanni és utazni. Ha kompot foglal, kérjük, vegye figyelembe az utazási időt, különösen a fel- és leszállási napokon.
Mi történik, ha a furgon elromlik?
Minden kisbuszunk csúcskategóriás állapotban van és rendszeresen szervizeljük. Ha azonban problémája adódik, minden kisbuszunk teljes körű autómentéssel rendelkezik. A legjobb, ha felhív minket, és mi gondoskodunk arról, hogy az autómentő szolgálat vagy egy helyi szerviz a lehető leghamarabb kiérkezzen Önhöz.
Mennyi dízelt használnak a furgonok?
Attól függ, melyik furgont választod. A VW T6.1 Highline furgonok körülbelül 45-52 kilométert fogyasztanak gallononként.
Hozzáadhatok további illesztőprogramokat?
Igen, napi 10.00 font felár ellenében hozzáadhat egy további sofőrt. A biztosítási követelmények miatt minden sofőrrel találkoznunk kell, mielőtt a volán mögé ül.
Manuális vagy automata a furgonok?
Két VW T2 Highline kisbuszunk van manuális sebességváltóval – Betty és Ruby. A többi VW T6.1 Highline és a két Deluxe Off Grid VW Crafter automata sebességváltóval rendelkezik.
Biztosítasz gyereküléseket?
Igen, tudunk teljes értékű gyermekülést és/vagy ülésmagasítót biztosítani. Kérjük, foglaláskor jelezze ezt.
Hány évesnek kell lennem, hogy lakóautót foglalhassak?
21 és 74 év közöttinek kell lennie, és legalább 24 hónapja teljes jogosítvánnyal kell rendelkeznie.
Van egy minimális időtartam a lakókocsi bérlésére?
Igen, a minimális bérleti díj 2 éjszaka november és március között (kivéve a húsvéti hétvégét, amikor legalább 3 éjszaka), 3 éjszaka április és október között, valamint 4 éjszaka karácsony és Hogmanay között.
Mit kell tennem a foglaláshoz?
Közvetlenül a weboldalon is foglalhat. Csak válassza ki a dátumokat, és az utasítások végigvezetik a folyamaton. Mielőtt furgonnal utazna, szükségünk lesz egy érvényes jogosítványra és két olyan igazolványra, amelyek megegyeznek a jogosítványon szereplő címmel.
Szintén NAGYON örülünk, ha hallunk, ezért kérjük, hívjon minket, vagy töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot a weboldalon, ha bármilyen kérdése van a foglalás előtt.
Honnan vegyem át a furgont?
Kisteherautóját átveheti rosythi kikötői telephelyünkön. Címünk: Unit 4b Forties Business Campus, Barham Road, Port of Rosyth KY11 2XB. Autóval is eljuthat telephelyünkre, és biztonságosan leparkolhatja autóját. Busszal vagy vonattal is utazhat a repülőtérről vagy Edinburgh központjából Inverkeithingbe, ahol felvesszük Önt. Alternatív megoldásként a városközpontból vagy a repülőtérről taxival is felveheti, amelynek ára körülbelül 30 font.
Kérjük, hogy a kisteherautó átvétele előtt egyeztessen velünk az átvétel idejét.
Mit kell vinnem, amikor átveszem a furgont?
Kérjük, hozza magával jogosítványát, két lakcímet igazoló dokumentumot (közüzemi számla vagy bankszámlakivonat) és fényképes igazolványt (általában útlevél vagy személyi igazolvány).
Hagyhatom az autómat a raktárban?
Igen, megteheti. Autóját biztonságosan fedél alatt tarthatjuk raktárunkban. Telephelyünket zárva tartjuk, ha nincs jelen személyzet.
Mi az átvételi és visszaküldési idő?
A normál átvételi idő 14.00 óra.
A normál visszatérési idő 11.00 óra.
Ha ezek az időpontok nem felelnek meg Önnek, kérjük, beszéljen velünk, és megpróbálunk segíteni. Reméljük, megérti, hogy a forgalmas időszakokban előfordulhat, hogy nem lehetséges alternatív átvételi időpontokat egyeztetni.
Bérelhetek furgont, ha van pont a jogosítványomon?
Bérelhetsz furgont, ha kisebb súlyú vezetési szabálysértéseid vannak, legfeljebb 6 büntetőponttal a jogosítványodon.
Kell letétet fizetnem?
Foglaláskor 200 font foglalót kell fizetni, a fennmaradó összeget pedig egy hónappal a nyaralás kezdete előtt kell befizetni. A nyaralást 24 órára tartjuk fenn, de ha nem fizeti be az előleget ezen időn belül, újra kell foglalni. Kérjük, győződjön meg róla, hogy érvényes jogosítvánnyal és 2 db lakcímet igazoló okmánnyal rendelkezik, amelyek megegyeznek a jogosítványával.
1,000 GBP összegű biztonsági letétet kell levonni, amikor a kisteherautót bankkártyán történő előzetes engedélyezéssel veszi át (lásd a teljes Általános Szerződési Feltételeket).
Nyitva vagy karácsonykor és a Hogmanay idején?
Ebben az időszakban kisteherautók bérelhetők, de nem vagyunk nyitva minden nap átvételre vagy visszaküldésre. Karácsonyra vagy Hogmanayra minimum 4 éjszakára bérelhető. Még december 24-én átveheti a lakóautót, és 4 éjszaka után visszaküldheti, vagy december 30-án átveheti a lakóautót a Hogmanay-ünnepekre. Hívjon bizalommal, ha szeretné megbeszélni karácsonyi és Hogmanay ünnepeit.
Fogyatékkal élőket is ellát?
At Big Sky Campers Kft. célja, hogy minél gördülékenyebbé tegyük a lakóautó bérlés élményét. Érzékenyek vagyunk és tiszteletben tartjuk ügyfeleink esetleges fogyatékosságait, akár láthatóak, akár nem. Sajnos nincs kerekesszékbarát akadálymentesített lakóautónk, de van hely az összecsukott kerekesszék tárolására utazás közben.
Telephelyünk kerekesszékbarát, és a bölényeink támasztó fogantyúkkal rendelkeznek, azonban szűk a belső tér.
Örömmel állunk rendelkezésére, ha bármilyen aggálya van, ezért kérjük, ne habozzon felhívni a foglalás előtt.
Ön egy befogadó társaság?
At Big Sky Campers A Ltd.-nél teljes mértékben hiszünk abban, hogy ügyfeleinkkel tisztelettel kell bánni, és biztosítani szeretnénk, hogy a bérlési élmény tiszteletteljes és támogató legyen. Arra törekszünk, hogy helyes terminológiát és névmásokat használjunk, ezért kérjük, türelmüket kérjük, és ha hibázunk, ne habozzanak kijavítani minket.
A mi névmásaink:
Rob – ő/ő
George – ő/ő
Alex – ő/ő