Big Sky Campers Privaatsus- ja andmekaitseteatis
See teatis selgitab, kuidas me teie isikuandmeid kasutame, ja selgitab teie seaduslikke õigusi ja seda, kuidas seadus teid kaitseb. Kui küsite matkaauto rentimise kohta või broneerite selle, kasutame teie isikuandmeid ainult allpool kirjeldatud viisil. Päringu töötlemiseks vajame teilt teatud teavet ja broneeringut ei saa ilma selleta kinnitada kindlustusseltsi nõuete tõttu. Seega, kui otsustate kasutada oma õigust mitte anda meile vajalikke isikuandmeid, võib see tähendada, et me ei saa teie taotlust töödelda ja see võib tähendada, et peame teie broneeringu tühistama.
Matkaauto rent
Meilt matkaautot rentides peame teadma teie nime, koduaadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit, juhiloa andmeid, krediit- või deebetkaardi andmeid. Kogume seda teavet, et saaksime teie broneeringut töödelda ja täita meie kindlustuspakkujate eeskirju. Seejärel kasutame asjakohast teavet teie broneeringu kinnitamiseks ja makse töötlemiseks ning teiega suhtlemiseks mis tahes teie tellimuse ja matkaauto rentimisega seotud küsimustes.
Aeg-ajalt võime kasutada teie teavet uurimis- ja analüüsieesmärkidel, et saaksime jälgida ja täiustada pakutavaid teenuseid. Võime teiega ühendust võtta posti, e-posti või telefoni teel, et küsida tagasisidet ja kommenteerida meie teenuseid.
Samuti võime soovida anda teile teavet meie veebisaidi või mis tahes muude teenuste või toodete kohta, mis võivad teile huvi pakkuda.
Küsime alati teie luba, enne kui lisame teid oma meililisti.
Veebilehe kasutamine
Samuti võime kasutada teavet ja statistikat veebisaidi kasutamise kohta, et aidata meil veebisaiti ja teenuseid arendada, ning edastada seda teavet kolmandatele isikutele. See statistika ei sisalda teavet, mida saab kasutada teie tuvastamiseks. Selle veebisaidi kasutamise jälgimiseks kasutame Google Analyticsit. Saate teada, kuidas Google Analytics töötab siin.
Kes on Big Sky Campers?
Big Sky Campers on Edinburgh Campervans Ltd ärinimi, mis on registreeritud Šotimaal (SC564965). Edinburgh Campervans on usaldusväärne tarnija ning on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja austamisele. Käsitleme teie teavet alati konfidentsiaalsena.
Kuidas seadus teid kaitseb
Lisaks meie pühendumusele teie privaatsusele on teid kaitstud ka Ühendkuningriigi seaduste alusel. Andmekaitseseaduste kohaselt saame teie isikuandmeid töödelda ainult siis, kui meil on selleks vastuvõetav põhjus. Seadus ütleb, et meil peab olema üks või mitu järgmistest põhjustest:
Olete sõlminud või kaalute meiega lepingu sõlmimist
Olete andnud meile loa kasutada oma isikuandmeid
Seadusega on meil kohustus seda teha
Peame seda tegema, et oma ettevõtet seaduslikult juhtida. Sageli on see teave, mida meie kindlustuspakkujad peavad koguma mõne meie matkaautoga toimunud intsidendi tõttu või selleks, et kinnitada teie sobivust kindlustuskaitse saamiseks.
Mitte mingil juhul ei tohi meie tegevus olla ebaõiglane ega minna vastuollu sellega, mis on teie jaoks õige ja parim.
Milliseid isikuandmeid me kogume?
Kogume ja kasutame erinevaid isikuandmeid, sealhulgas:
Kontaktteave, sealhulgas teie kodune aadress, e-posti aadress ja telefoninumber
Dokumentaalsed andmed, nagu teie juhiloa ja passi koopiad ning aadressi tõendavad dokumendid
Finantstehingud, näiteks andmed teie kontodelt meile tehtavate maksete ja krediitkaardimaksete kohta
Lepingu teave: üksikasjad meie ja teile pakutavate teenuste vaheliste lepingute kohta
Suhtlus kirja või meili teel ja telefonivestluste üksikasjad
Kust me teie teavet kogume?
Hoiame teie kohta isiklikku ja finantsteavet, mille olete meile esitanud:
Kui kasutate meie veebisaiti või mobiilseadme rakendusi
Meilides ja kirjades
Telefonivestlustest
Teave, mille annate meile taotlusvormidel
Kliendiküsitlustes
Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kuni olete ettevõtte klient Big Sky Campers. Pärast kliendiks olemise lõpetamist kustutame kõik andmed, mida me seadusega ei pea omama, välja arvatud juhul, kui olete otsustanud saada meilt teavet meie teenuste kohta. Jälgime kogu teabe, mida peame regulaarselt üle vaatama, ja kustutame selle niipea, kui me seda enam ei pea.
Teie õigused
Andmekaitseseaduse kohaselt on teil õigus tutvuda teiega seotud teabega, mida me teie kohta hoiame, ja saada teada, kust teave pärineb ja milleks me seda kasutame. Samuti on teil õigus saada teavet selle kohta, kui kaua me teie andmeid säilitame ja kellega teie teavet jagame. Teie juurdepääsuõigus võib aga olla seadusega piiratud, kuna on vaja kaitsta teise isiku privaatsust või võtta arvesse ettevõtte äristrateegiaid ja toiminguid. Big Sky Campers. Kui soovite seda teavet näha, peate meile kirjutama.
Samuti on teil õigus esitada vastuväiteid teie teabe kasutamisele või paluda meil need kustutada, eemaldada, piirata või lõpetada säilitamine, kui meil pole vajadust seda säilitada. Kui meil on õiguslikke või regulatiivseid põhjusi, miks me peame teie teavet säilitama või kasutama, selgitame neid teile. Mõnikord võib meil olla võimalik piirata teie teabe kasutamist nii, et seda kasutatakse ainult juriidiliste nõuete esitamiseks või seaduslike õiguste kasutamiseks. Sellistes olukordades me ei kasuta ega jaga teie teavet, kui see on piiratud.
Vastame kõikidele teie õiguste teostamise kohta saadud päringutele 30 päeva jooksul pärast teie taotluse esitamist, kuigi teatud juhtudel võidakse seda vastavalt andmekaitseseadustele pikendada.
Kuidas taotleda oma isikuandmete koopiat
Palun kirjutage andmekaitseametnikule meie veebisaidil olevale aadressile.
Võtke teiega ühendust
Soovime hoida teid kursis pakutavate teenuste ja nende muudatustega, nii et kui olete meile oma e-posti aadressi andnud, võime seda kasutada teiega ühenduse võtmiseks. Kui te ei soovi, et me teiega meili teel ühendust võtaksime, võtke meiega ühendust ja me kustutame need andmed oma registrist.
Soovime teile rääkida sisestest arengutest Big Sky Campers mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda. Võime seda teha telefoni, posti, e-posti, tekstisõnumi või muu digitaalse meedia kaudu, kui olete andnud meile nõusoleku, et meiega neid meetodeid kasutades ühendust võetakse. Kui te ei soovi enam seda teavet saada, võite meiega igal ajal ühendust võtta. Ükskõik, mille valite, saate endiselt olulist teavet oma broneeringu või päringute kohta.
Andke meile teada, kui teie isikuandmed on valed
Meie eesmärk on alati muuta oma teenused võimalikult asjakohaseks ja alati vastata teie ootustele ning seetõttu vajame, et teie kohta hoitav teave oleks täpne ja ajakohane. Palun aidake meid, teavitades meid võimalikult kiiresti, kui teie isikuandmetes on muudatusi. On oluline, et teavitaksite meid kõigist oma kontaktandmete, sealhulgas e-posti aadressi või telefoninumbri muudatustest.
Kuidas oma nõusolek tagasi võtta
Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, välja arvatud juhul, kui andmekaitseseadustest tulenevalt on seaduslik põhjus, mis nõuab meilt teie teabe säilitamist.
Pange tähele, et kui te oma nõusoleku tagasi võtate, ei pruugi me olla võimeline teile oma teenuseid osutama. Kui see on nii, siis me ütleme teile.
Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, võttes meiega ühendust aadressil info@bigskycampers.co.uk.
Kaebused
Kui te pole rahul sellega, kuidas oleme teie isikuandmeid käsitlenud, võite võtta ühendust:
Andmekaitseametnik
Big Sky Campers
7a St Bernardi rida
Edinburgh, EH4 1HW
Samuti on teil õigus esitada kaebus teabevoliniku büroole. Võite helistada nende abitelefonile numbril 0303 123 1113 või külastada nende veebisaiti (www.ico.org.uk), et saada teavet andmekaitsekaebuse esitamise kohta.
Väljaandmise kuupäev: mai 2019
