Häufig gestellte Fragen
Alle unsere Transporter sind komplett ausgestattet – keine versteckten Zusatzkosten
Alle unsere Transporter sind komplett ausgestattet – keine versteckten Zusatzkosten
Kann ich in Schottland mit einem Wohnmobil wild campen? Was ist in Ihrer Wohnmobilmiete enthalten? Wie viele Schlafplätze haben Ihre Wohnmobile? Alles, was wir zum Mieten eines Wohnmobils in Schottland gefragt werden, an einer praktischen Stelle.
Was ist im Wohnmobil-Mietpreis enthalten?
Alles, was Sie für ein fantastisches Wohnmobil-Erlebnis benötigen, ist in Ihrer Wohnmobil-Mietgebühr enthalten.
Die VW-Campervans werden mit einer Gasflasche und einem vollen Wassertank geliefert. Sie sind mit 4 Tellern, 4 Schüsseln, 4 Bechern und 4 Gläsern ausgestattet. Besteck für 4 Personen inklusive scharfer Messer, Kochutensilien, Flaschenöffner, Korkenzieher und Dosenöffner.
Wir bieten außerdem eine Kaffeepresse, eine große Schüssel, ein Sieb, 3 Kochtöpfe, einen Wasserkocher, einen Reiniger, ein Tuch, einen Scheuerschwamm, eine Spülschüssel und -flüssigkeit sowie eine Kehrschaufel und eine Bürste.
Es gibt zwei Campingstühle (sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie mehr brauchen), einen Campingtisch, eine Solardusche, eine kleine Schaufel (falls Sie weit entfernt von Annehmlichkeiten sind), ein Stromanschlusskabel, einen Wasserbehälter und einen Schlauch, Jalousien für die vorderen Fenster, einen Gasherd im Freien (sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie diesen möchten) und ein AA-Unfallset.
Bettwäsche stellen wir kostenlos zur Verfügung. Ein Bettwäscheset besteht aus einer Doppelbettdecke mit Bezug, zwei Kissen mit Bezug und einem Doppelbettlaken (bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie zwei Bettwäschesets benötigen). Wir stellen auch ein Handtuchset mit zwei Badetüchern, Handtüchern und einem Geschirrtuch zur Verfügung (bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie zusätzliche Handtücher benötigen).
Bitte teilen Sie uns auch vorab mit, ob Sie einen Fahrradträger benötigen. Alle Fahrzeuge werden vollgetankt vermietet und sollten auch vollgetankt zurückgegeben werden.
Kann ich meinen Hund mitbringen?
Ja. Wir heißen Hunde willkommen, einen pro Wohnmobil. Wenn Sie mehr als einen Hund mitbringen, ist dies möglicherweise möglich, muss aber vorher mit uns abgesprochen werden. Da wir aber auch sicherstellen müssen, dass unsere Kunden ohne Hunde einen schönen, sauberen Van mieten können, bitten wir Sie, die Hunde von den Polstern fernzuhalten und den Van ohne Hinweise zurückzugeben, dass Ihr Hund dort war und die Reinigung zwischen den Anmietungen nicht möglich war. Bitte beachten Sie unsere Hundepolitik für weitere Einzelheiten. In einigen unserer Transporter sind für Kunden mit Allergien keine Hunde erlaubt.
Ich bin allergisch auf Hunde. Haben Sie hundefreie Camper?
Alle unsere Wohnmobile werden zwischen den Anmietungen gründlich gereinigt, aber in einem unserer Vans, Bonnie, sind keine Hunde erlaubt, sodass sich Kunden mit Allergien keine Sorgen machen müssen.
Gibt es Supermärkte in Ihrer Nähe?
In unserer Nähe gibt es ein kleines Sainsbury’s und einen Tesco, einen Asda direkt an der Autobahn eine Haltestelle hoch und gleich hinter der Ausfahrt Perth auf der A9 gibt es viele Supermärkte. Wir ermutigen unsere Kunden jedoch, Lagerraum zu sparen und lokale Unternehmen und Geschäfte zu unterstützen, wo immer es möglich ist, und es gibt einige wunderbare lokale Produkte. Schottland ist sehr gut darin, Vegetarier und Veganer zu versorgen. Wenn Sie jedoch Vegetarier oder Veganer sind oder besondere Ernährungsbedürfnisse haben, empfehlen wir Ihnen, vor Ihrer Abreise Vorräte anzulegen.
Ist eine Versicherung im Mietpreis enthalten?
Ja, die Vollkaskoversicherung ist für einen Fahrer im Preis inbegriffen, sofern er die Führerscheinkriterien erfüllt. Zusätzliche Fahrer kosten jeweils 10.00 £ pro Tag. Bitte beachten Sie, dass für die Versicherung ein Ausweis und eine Kaution erforderlich sind.
Zeigen Sie uns vor der Abfahrt, wie die Transporter funktionieren?
Von Ihrem ersten Kontakt bis zur Rückgabe des Transporters Big Sky Campers steht Ihnen zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihrem Wohnmobil und Ihrer Reise herauszuholen.
Bei der Abholung des Vans besprechen wir alle Details zur Funktionsweise des Vans, z. B. wie man das Dach öffnet, die Betten macht, die Heizung einschaltet, Wasser nachfüllt und vieles mehr. Sollten Sie unterwegs etwas vergessen, können Sie sich die Videos auf der Website ansehen oder uns gerne anrufen, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir empfehlen unseren Kunden, bei der Abholung ihres Transporters genügend Zeit einzuplanen, um sich vor der Fahrt mit ihm vertraut zu machen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, vor Ihrer längeren Fahrt 15 bis 20 Minuten lang mit dem Transporter auf den ruhigen Straßen rund um unser Lager zu fahren – insbesondere, wenn Sie den Linksverkehr nicht gewohnt sind.
Kann ich in Schottland mit einem Wohnmobil wild campen?
Wie viele Personen können in einem Wohnmobil schlafen?
Unsere VWs bieten Platz für bis zu vier Personen. Vier größere Erwachsene finden einen unserer geräumigeren Deluxe Off Grid Camper möglicherweise komfortabler.
Wenn Sie mit vier Personen im Wohnmobil reisen, bringen Sie so wenig Gepäck wie möglich mit. Küchenausstattung, Bettwäsche und Handtücher sind im Mietpreis inbegriffen. Jedes Bett verfügt über eine Doppelbettdecke und zwei Kissen. Sie müssen also weder Küchenausstattung, Bettwäsche noch Handtücher mitbringen.
Haben die Transporter Toiletten?
Nur unsere Deluxe Off Grid Camper verfügen über Toiletten. Unsere VW T6.1 Highlines haben keine Toiletten, aber es gibt zahlreiche Toilettenanlagen auf Campingplätzen und entlang der Touristenrouten. Gegen einen geringen Aufpreis von 45 £ stellen wir Ihnen gerne auch eine mobile Toilette zur Verfügung.
Welche Abmessungen haben die Deluxe Off Grid-Vans?
Unsere Deluxe Off Grid Camper (VW Crafter): Länge 6 m, Breite 2.5 m (inkl. Außenspiegel), Höhe 2.65 m
Da diese Transporter größer sind, werden sie für die Fährbuchung nicht als Standardautos eingestuft.
Welche Abmessungen hat der VW T6.1 Highlines?
Die meisten unserer Transporter sind VW T6.1 Highlines
Die Abmessungen betragen Länge 4.9 m, Breite 2.2 m (inkl. Außenspiegel), Höhe 2.3 m
Mit diesen Abmessungen ist der T6.1 für die Reise als Standardauto für Fährbuchungen geeignet.
Haben die Transporter Solarzellen?
Unsere Deluxe Off Grid Camper verfügen über Solarmodule und eine Batterie, sodass Sie auf einem Campingplatz keinen Stromanschluss benötigen, es sei denn, Sie möchten dies.
Die VW T6.1 Highlines (der Rest der Flotte) verfügen nicht über Solarmodule, sondern sind mit Freizeitbatterien ausgestattet, die durch Anschluss an eine Stromversorgung auf einem Campingplatz aufgeladen werden können.
Funktioniert alles, auch wenn man auf einem Campingplatz nicht angeschlossen ist?
Die Beleuchtung, der Herd und die USB-Ladestationen werden über die Bordbatterie betrieben und funktionieren daher überall, solange die Bordbatterie nicht leer ist. Die Heizung funktioniert auch ohne Anschluss, verbraucht aber viel Strom und sollte daher nur maximal 15 Minuten ohne Anschluss verwendet werden. Die Mikrowelle und die 3-poligen UK-Steckdosen funktionieren nur mit Anschluss.
Was passiert, wenn ich die Freizeitbatterie entlade?
Wir raten Ihnen dringend davon ab, aber wenn die Freizeitbatterie dennoch entladen wird, müssen Sie sie zum Aufladen an den Stromanschluss eines Campingplatzes anschließen.
Kann ich Dinge über den 12-V-Ladeanschluss für den Zigarettenanzünder am Armaturenbrett aufladen?
Ja, das ist möglich, aber nur während der Fahrt. Wenn Sie Geräte außerhalb der Fahrt damit aufladen, entladen Sie die Batterie und können den Motor nicht mehr starten.
Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Nein! Sie können so weit fahren, wie Sie möchten, solange Sie den Transporter pünktlich zurückbringen. Wenn Sie den Transporter aus Großbritannien mitnehmen möchten, muss dies vorher vereinbart werden.
Kann ich den Camper nach Irland mitnehmen?
Sie können den Transporter gerne nach Irland mitnehmen, teilen Sie uns dies jedoch bitte mit. Wenn Sie den Transporter aus Großbritannien mitnehmen möchten, muss dies vorher vereinbart werden.
Kann ich mit dem Wohnmobil auf die schottischen Inseln fahren?
Ja, das ist möglich. In der Ferienzeit empfiehlt es sich, die Fähre im Voraus zu buchen, da sie oft von Urlaubern und Pendlern belegt ist. Einige Fährverbindungen akzeptieren nur Wohnmobile mit Voranmeldung. Ohne Ticket können Sie daher nicht einfach anreisen. Wenn Sie eine Fähre buchen, beachten Sie bitte die Fahrzeiten, insbesondere an den Abhol- und Rückgabetagen.
Was passiert, wenn der Transporter eine Panne hat?
Alle unsere Transporter sind in einem Top-Zustand und werden regelmäßig gewartet. Sollten Sie dennoch einmal ein Problem haben, sind alle Transporter durch den AA Pannenschutz abgesichert. Rufen Sie uns am besten an, dann sorgen wir dafür, dass der AA oder eine lokale Werkstatt schnellstmöglich zu Ihnen kommt.
Wie viel Diesel verbrauchen die Transporter?
Es hängt davon ab, welchen Transporter Sie wählen. Die VW T6.1 Highline-Transporter verbrauchen etwa 45-52 Meilen pro Gallone.
Kann ich zusätzliche Treiber hinzufügen?
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für 10.00 £ pro Tag hinzufügen. Aus versicherungstechnischen Gründen müssen wir alle Fahrer kennenlernen, bevor sie sich ans Steuer setzen.
Sind die Transporter manuell oder automatisch?
Wir verfügen über zwei VW T2 Highline-Transporter mit manueller Schaltung – Betty und Ruby. Die übrigen VW T6.1 Highline und die beiden Deluxe Off Grid VW Crafter verfügen über Automatikgetriebe.
Stellen Sie Kindersitze zur Verfügung?
Ja, wir können vollwertige Kindersitze und/oder Sitzerhöhungen bereitstellen. Bitte vereinbaren Sie dies bei der Buchung.
Wie alt muss ich sein, um ein Wohnmobil zu buchen?
Sie müssen zwischen 21 und 74 Jahre alt sein und seit mindestens 24 Monaten im Besitz eines vollwertigen Führerscheins sein.
Gibt es eine Mindestmietdauer für ein Wohnmobil?
Ja, die Mindestmietdauer beträgt 2 Nächte zwischen November und März (mit Ausnahme des Osterwochenendes, an dem die Mindestmietdauer 3 Nächte beträgt), 3 Nächte zwischen April und Oktober und 4 Nächte während Weihnachten und Hogmanay.
Was muss ich tun, um zu buchen?
Sie können direkt auf der Website buchen. Wählen Sie einfach Ihre Reisedaten aus und die Anweisungen führen Sie durch den Vorgang. Bevor Sie einen Transporter mieten, benötigen wir einen gültigen Führerschein und zwei Adressnachweise, die mit der Adresse auf dem Führerschein übereinstimmen.
Wir freuen uns auch SEHR, von Ihnen zu hören. Rufen Sie uns bitte einfach an oder füllen Sie das Kontaktformular auf der Website aus, wenn Sie Fragen haben, bevor Sie buchen.
Wo hole ich den Transporter ab?
Sie können Ihren Transporter von unserem Depot im Hafen von Rosyth abholen. Wir befinden uns in Unit 4b Forties Business Campus, Barham Road, Hafen von Rosyth KY11 2XB. Sie können zu unserem Depot fahren und Ihr Auto sicher abstellen. Alternativ können Sie mit Bus oder Bahn vom Flughafen oder der Edinburgher Innenstadt nach Inverkeithing fahren, wo wir Sie abholen. Alternativ kostet ein Taxi vom Stadtzentrum oder Flughafen etwa 30 £.
Bitte vereinbaren Sie vor der Abholung Ihres Transporters Ihren Abholtermin mit uns.
Was muss ich mitbringen, wenn ich den Transporter abhole?
Bitte bringen Sie unbedingt Ihren Führerschein, zwei Adressnachweise (Stromrechnung oder Kontoauszug) und einen Lichtbildausweis (normalerweise Reisepass oder Personalausweis) mit.
Kann ich mein Auto bei Ihnen abstellen?
Ja, das ist möglich. Wir können Ihr Fahrzeug sicher in unserem Depot unter Dach aufbewahren. Unser Gelände ist verschlossen, wenn kein Personal anwesend ist.
Wie sind die Abhol- und Rückgabezeiten?
Die normale Abholzeit ist 14.00 Uhr.
Die normale Rückkehrzeit beträgt 11.00 Uhr.
Sollten Ihnen diese Zeiten nicht passen, sprechen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in Stoßzeiten ggf. keine alternativen Abholtermine vereinbart werden können.
Kann ich einen Transporter mieten, wenn ich Punkte auf meinem Führerschein habe?
Sie können einen Transporter mieten, wenn Sie geringfügige Verkehrsdelikte mit bis zu 6 Punkten in Ihrem Führerschein begangen haben.
Muss ich eine Anzahlung leisten?
Bei der Buchung zahlen Sie eine Anzahlung von 200 £. Der Restbetrag ist einen Monat vor Urlaubsbeginn fällig. Ihr Urlaub wird für 24 Stunden reserviert, muss aber umgebucht werden, wenn die Anzahlung nicht innerhalb dieser Zeit geleistet wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen gültigen Führerschein und zwei mit Ihrem Führerschein übereinstimmende Adressnachweise mitbringen.
Bei der Abholung des Lieferwagens per Vorautorisierung per Bankkarte wird eine Kaution in Höhe von 1,000 £ erhoben (siehe vollständige Geschäftsbedingungen).
Haben Sie über Weihnachten und Hogmanay geöffnet?
In dieser Zeit können Sie Wohnmobile mieten, wir sind jedoch nicht täglich für Abholungen und Rückgaben geöffnet. Über Weihnachten und Hogmanay beträgt die Mindestmietdauer 4 Nächte. Sie können Ihr Wohnmobil bis zum 24. Dezember abholen und nach 4 Nächten zurückgeben oder am 30. Dezember für Ihre Hogmanay-Feierlichkeiten abholen. Rufen Sie uns gerne an, wenn Sie Ihre Weihnachts- und Hogmanay-Feiertage besprechen möchten.
Betreuen Sie Menschen mit Behinderungen?
At Big Sky Campers Unser Ziel ist es, die Anmietung eines Wohnmobils so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir gehen sensibel und respektvoll mit etwaigen Behinderungen unserer Kunden um, ob sichtbar oder nicht. Leider haben wir keine Wohnmobile mit rollstuhlgerechter Zugänglichkeit, es gibt jedoch Platz, um einen zusammengeklappten Rollstuhl während der Reise unterzubringen.
Unsere Räumlichkeiten sind rollstuhlgerecht und unsere Toiletten verfügen über Haltegriffe, allerdings ist der Innenraum in den Toiletten eng.
Wir würden uns sehr freuen, mit Ihnen über alle Anliegen zu sprechen. Bitte zögern Sie also nicht, vor der Buchung anzurufen.
Sind Sie ein integratives Unternehmen?
At Big Sky Campers Ltd legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang mit unseren Kunden und möchten sicherstellen, dass Sie bei uns eine respektvolle und unterstützende Erfahrung machen. Wir legen Wert auf die korrekte Verwendung von Terminologie und Pronomen. Bitte haben Sie daher etwas Geduld mit uns. Sollten wir einen Fehler machen, scheuen Sie sich nicht, uns zu korrigieren.
Unsere Pronomen:
Rob – er/ihm
George – er/ihm
Alex – sie/sie