Ofte stillede spørgsmål
Alle vores varevogne er fuldt udstyrede – ingen skjulte ekstra omkostninger
Alle vores varevogne er fuldt udstyrede – ingen skjulte ekstra omkostninger
Kan jeg tage på vildcamping i en campervan i Skotland? Hvad er inkluderet i din leje af autocamper? Hvor mange sover dine campervans? Alt hvad vi bliver spurgt om at leje en campervan i Skotland på ét praktisk sted.
Hvad er inkluderet i lejeprisen for autocamperen?
Alt hvad du behøver til en fantastisk autocamperoplevelse er inkluderet i din lejepris for autocamperen.
VW-campingvognene leveres med en flaske benzin og en fuld vandtank. De er udstyret med 4 tallerkener, 4 skåle, 4 krus, 4 glas. Bestik til 4 personer inklusive skarpe knive, køkkenredskaber, flaskeåbner, proptrækker og dåseåbner.
Vi inkluderer også en kaffepresse, stor skål, dørslag, 3 gryder, elkedel, rengøringsmiddel, klud, skuresvamp, opvaskeskål og væske og en fejeskuffe og børste.
Der er to campingstole (giv os besked, hvis du har brug for flere), et campingbord, en solcellebruser, en lille skovl (hvis du er langt fra faciliteter), et elektrisk tilslutningskabel, en vandbærer og -slange, persienner til de forreste vinduer, et udendørs gasblus (giv os besked, hvis du ønsker dette) og et AA-ulykkeskit.
Vi leverer sengetøj uden ekstra omkostninger. Et sengesæt er en dobbeltdyne med betræk, 2 puder med betræk og et dobbeltlagen (giv os venligst besked, hvis du har brug for 2 sæt sengetøj). Vi leverer også et sæt håndklæder, der inkluderer 2 badehåndklæder, håndklæder og et viskestykke (giv os besked, hvis du har brug for ekstra håndklæder).
Giv os også besked, hvis du har brug for et cykelstativ på forhånd. Alle køretøjer lejes med fuld tank brændstof og skal returneres med fuld tank brændstof.
Må jeg tage min hund med?
Ja. Vi byder hunde velkommen, en per campervan. Hvis du har mere end én hund, kan dette være muligt, men skal aftales med os på forhånd. Men vi skal også sørge for, at vores ikke-doggy kunder har en pæn, ren varebil at leje, så vi beder dig holde hundene væk fra polstringen og returnere varebilen uden nogen påmindelser om, at din hund har været der, som ikke kunne håndteres i en normal rengøring mellem lejerne. Se venligst vores hundepolitik for alle detaljer. Nogle af vores varevogne holdes hundefri for kunder, der har allergi.
Jeg er allergisk over for hunde. Har du nogen hundefri campister?
Alle vores campingvogne rengøres grundigt mellem lejemål, men en af vores varevogne, Bonnie, holdes hundefri, så kunder med allergi ikke behøver at bekymre sig.
Er der supermarkeder i nærheden af din placering?
Der er en lille Sainsburys og en Tesco i nærheden af os, en Asda lige op ad motorvejen et stop, og lige når du forlader Perth på A9 er der masser af supermarkeder. Vi opfordrer dog vores kunder til at spare deres lagerplads og støtte lokale virksomheder og butikker, hvor det er muligt, og der er nogle vidunderlige lokale råvarer til rådighed. Skotland er meget gode til at lave mad til vegetarer og veganere, men hvis du er vegetar eller veganer eller har et særligt kostbehov, vil vi anbefale, at du fylder op inden afrejse.
Er forsikring inkluderet i lejeprisen?
Ja, en kaskoforsikring er inkluderet i prisen for én chauffør, forudsat at de opfylder kørekortkriterierne. Ekstra chauffører koster £10.00 pr. dag. Bemærk venligst, at forsikringen er betinget af bekræftelse af ID og depositum.
Viser du os, hvordan varebilerne fungerer, inden vi tager afsted?
Fra dit første kontaktpunkt til det tidspunkt, hvor du returnerer varebilen Big Sky Campers vil være klar til at besvare spørgsmål og hjælpe dig med at få mest muligt ud af din campervan og din rejse.
Når du afhenter varevognen, gennemgår vi alle detaljerne om, hvordan varevognen fungerer, ting som hvordan man åbner taget, reder sengen(e), tænder varmen, påfylder vand og meget mere. Hvis du glemmer noget, mens du er på farten, kan du se videoerne på hjemmesiden, eller du er velkommen til at ringe, så hjælper vi dig.
Vi opfordrer vores kunder til at give tilstrækkelig tid, når de henter deres varevogn, til at sætte sig ind i den, inden de tager afsted. Vi foreslår også, at du bruger 15 eller 20 minutter på at køre varevognen i de stille gader omkring vores lager, inden du tager afsted på din længere tur – især hvis du ikke er vant til at køre til venstre.
Kan jeg tage på vildcamping i en campervan i Skotland?
Hvor mange kan sove i en campervan?
Vores VW'er har plads til op til 4 personer. Fire større voksne vil måske finde det mere behageligt at leje en af vores mere rummelige Deluxe Off Grid Campere.
Når der er 4 personer, der rejser i en autocamper, medbring så lidt bagage som muligt. Vi medtager køkkenudstyr, sengetøj og håndklæder med vores leje og til hver seng er der dobbeltdyne og 2 puder, så der er ingen grund til at medbringe køkkenudstyr, sengetøj eller håndklæder.
Har varevognene toiletter?
Kun vores Deluxe Off Grid Campers har toiletter. Vores VW T6.1 Highlines har ikke toiletter, men der er masser af toiletfaciliteter på campingpladser og på turistruter. Vi kan også levere et bærbart toilet for et beskedent tillæg på £45.
Hvad er dimensionerne på Deluxe Off Grid varevognene?
Vores Deluxe Off Grid campere (VW Crafter): Længde 6m, Bredde 2.5m (inkl. sidespejle), Højde 2.65m
Fordi disse varevogne er større, vurderes de ikke som en standardbil i forbindelse med færgebookinger.
Hvad er dimensionerne på VW T6.1 Highlines?
De fleste af vores varevogne er VW T6.1 Highlines
Målene er længde 4.9 m, bredde 2.2 m (inkl. sidespejle), højde 2.3 m.
Disse dimensioner kvalificerer T6.1'erne til at rejse som en standardbil med henblik på færgereservationer.
Har varevognene solpaneler?
Vores Deluxe Off Grid-campere har solpaneler og et batteri, hvilket betyder, at du ikke behøver at tilslutte strøm på en campingplads, medmindre du ønsker det.
VW T6.1 Highlines (resten af flåden) har ikke solpaneler, men er udstyret med fritidsbatterier, der kan genoplades ved at tilsluttes en strømforsyning på en campingplads.
Fungerer alt, selvom du ikke er tilsluttet en campingplads?
Lys, komfur og USB-opladere fungerer alle på fritidsbatteriet, så de vil fungere uanset hvor du er, så længe du ikke har afladet fritidsbatteriet. Varmeapparatet fungerer også, når du ikke er tilsluttet en stikkontakt, men bruger meget strøm og bør derfor kun bruges i maksimalt 15 minutter, når det ikke er tilsluttet en stikkontakt. Mikrobølgeovnen og de 3-benede britiske stikkontakter fungerer kun, når du er tilsluttet en stikkontakt.
Hvad sker der, hvis jeg aflader fritidsbatteriet?
Vi fraråder kraftigt dette, men hvis du aflader fritidsbatteriet, skal du tilslutte strømmen på en campingplads for at genoplade det.
Kan jeg oplade ting ved hjælp af 12v-cigaretænderporten på instrumentbrættet?
Ja, du kan gøre dette, men kun når du kører i autocamperen. Hvis du oplader enheder ved hjælp af dette, når du ikke kører, vil du aflade batteriet og ikke kunne starte motoren.
Er der en kilometergrænse?
Nej! Du kan køre så langt, du vil, så længe du bringer den tilbage til tiden. Hvis du vil tage varevognen ud af Storbritannien, skal det aftales på forhånd.
Kan jeg tage autocamperen med til Irland?
Du er velkommen til at tage varevognen til Irland, men lad os venligst vide, at det er din plan. Hvis du vil tage varevognen ud af Storbritannien, skal det ske efter forudgående aftale.
Kan jeg tage camperen med til de skotske øer?
Ja, det kan du. I feriesæsonen er det tilrådeligt at bestille din færge på forhånd, da de bliver booket op hos feriegæster og pendlere. Nogle færgeruter vil kun acceptere campervans med forudbestilling, så medmindre du har en billet, vil du ikke bare kunne møde op og rejse. Hvis du bestiller en færge, så husk venligst rejsetider, især på afhentnings- og afleveringsdage.
Hvad sker der, hvis varevognen går i stykker?
Alle vores varevogne holdes i topform og serviceres regelmæssigt. Men hvis du skulle opleve et problem, har alle varevognene fuld AA-vejhjælpsdækning. Det bedste du kan gøre er at ringe til os, så sørger vi for, at AA eller et lokalt værksted kommer til dig så hurtigt som muligt.
Hvor meget diesel bruger varebilerne?
Det afhænger af, hvilken varevogn du vælger. VW T6.1 Highline varevogne kører omkring 45-52 km/l.
Kan jeg tilføje yderligere drivere?
Ja, du kan tilføje en ekstra chauffør for 10.00 pund ekstra pr. dag. På grund af forsikringskrav skal vi møde alle chauffører, før de sætter sig bag rattet.
Er varebilerne manuelle eller automatiske?
Vi har to VW T2 Highline varevogne med manuel gearkasse – Betty og Ruby. De resterende VW T6.1 Highlines og de to Deluxe Off Grid VW Craftere har automatgear.
Tilbyder du barnestole?
Ja, vi kan tilbyde komplette børnesæder og/eller boostersæder. Arranger venligst dette ved booking.
Hvor gammel skal jeg være for at bestille en autocamper?
Du skal være mellem 21 og 74 år og have haft fuldt kørekort i minimum 24 måneder.
Er der en minimumsperiode at leje en autocamper til?
Ja, minimumsleje er 2 nætter mellem november og marts (undtagen påskeweekend, hvor det er minimum 3 nætter), 3 nætter mellem april og oktober og 4 nætter under jul og Hogmanay.
Hvad skal jeg gøre for at booke?
Du kan booke direkte på hjemmesiden. Du skal blot vælge dine datoer, så vil instruktionerne guide dig gennem processen. Vi skal bruge et fuldt kørekort og to beviser for adresse, der svarer til adressen på kørekortet, før du tager afsted med varevognen.
Vi er også MEGET glade for at høre fra dig, så du er velkommen til at ringe til os eller udfylde kontaktformularen på hjemmesiden, hvis du har spørgsmål inden du booker.
Hvor henter jeg varevognen fra?
Du kan afhente din varevogn fra vores depot i Port of Rosyth. Vi er placeret på Unit 4b Forties Business Campus, Barham Road, Port of Rosyth KY11 2XB. Du kan køre til vores depot og parkere din bil sikkert. Det er også muligt at tage bus eller tog fra lufthavnen eller det centrale Edinburgh til Inverkeithing, hvor vi henter dig. Alternativt koster en taxa fra centrum af byen eller lufthavnen omkring £30.
Aftal venligst dit afhentningstidspunkt med os, inden du afhenter din varebil.
Hvad skal jeg have med, når jeg henter varevognen?
Sørg for at medbringe dit kørekort, to bevis for adresse (forbrugsregning eller kontoudtog) og noget billed-id (normalt pas eller nationalt id-kort).
Må jeg efterlade min bil på dit depot?
Ja, det kan du. Vi kan opbevare din bil sikkert under tag i vores depot. Vores lokaler er aflåst, når der ikke er personale til stede.
Hvad er afhentnings- og returtider?
Den normale afhentningstid er kl. 14.00.
Normal returtid er kl. 11.00.
Hvis disse tider ikke passer dig, så tal med os, og vi vil forsøge at hjælpe. Vi håber du har forståelse for, at det i travle perioder måske ikke er muligt at arrangere alternative afhentningstider.
Kan jeg leje en varebil, hvis jeg har point på mit kørekort?
Du kan leje en varevogn, hvis du har mindre kørselsdomme med op til 6 klip i kørekortet.
Skal jeg betale et depositum?
Du betaler et depositum på 200 £, når du booker, og restbeløbet forfalder en måned før din ferie begynder. Din ferie reserveres i 24 timer, men skal bookes om, hvis du ikke betaler depositummet inden for den tid. Sørg for at have et fuldt kørekort og to beviser for adresse, der stemmer overens med dit kørekort.
Et depositum på £1,000 vil blive opkrævet, når du afhenter varebilen via forhåndsgodkendelse på et bankkort (se venligst de fulde vilkår og betingelser).
Har du åbent i julen og Hogmanay?
Varebiler kan lejes i denne periode, men vi har ikke åbent hver dag for afhentning eller returnering. Der er minimum 4 nætter leje over jul eller Hogmanay. Du kan hente en campervan så sent som den 24. december og returnere den efter 4 nætter, eller du kan afhente en campervan den 30. december til dine Hogmanay-festligheder. Du er velkommen til at ringe til os, hvis du gerne vil diskutere din jul og Hogmanay-ferie.
Tilgodeser du mennesker med handicap?
At Big Sky Campers Ltd vi sigter mod at gøre oplevelsen af at leje en campervan så smidig som muligt. Vi er følsomme og respekterer ethvert handicap, vores kunder måtte have, uanset om de er synlige eller ej. Desværre har vi ingen campervans udstyret med kørestolsvenlig tilgængelighed, men der er plads til at opbevare en sammenklappet kørestol, mens du rejser.
Vores lokaler er kørestolsvenlige og vores loos har støttehåndtag, men det indvendige rum i loosen er trangt.
Vi vil være mere end glade for at tale med dig om eventuelle bekymringer, så tøv ikke med at ringe inden booking.
Er du en inkluderende virksomhed?
At Big Sky Campers Ltd. Vi tror fuldt og fast på at behandle vores kunder med respekt, og vi ønsker at sikre, at din ansættelsesoplevelse er respektfuld og støttende. Vi bestræber os på at bruge korrekt terminologi og pronominer, så vær tålmodig med os, og hvis vi fejler, så vær ikke genert for at rette op på os.
Vores stedord:
Rob – han/ham
George – han/ham
Alex – hun/hende